Windows 11 ve Windows 10 Hello Biyometrisini Sıfırlama

İçindekiler:

1. TPM yükseltildikten sonra Windows Hello seçenekleri kullanılamıyor
2. Windows Hello nasıl sıfırlanır?

TPM yükseltildikten sonra Windows Hello seçenekleri kullanılamıyor

Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızda Güvenilir Platform Modülü (TPM) yükseltildikten sonra Windows Hello kurulumda çalışmaz.

Bu makalede, bu sorunu çözmeye yönelik bazı adımlar açıklanmaktadır.

Windows Hello hakkında daha fazla bilgi için şu bağlantıya bakın:

• Dell Knowledge Base Makalesi: Windows Hello Nedir ve Windows 11 ve Windows 10'da Nasıl Kurulur?

Başa dön

Windows Hello nasıl sıfırlanır?

Dell dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızda Windows Hello biyometrik verilerini sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Hizmetler panelini açın ve biyometrik hizmetini durdurun:

   1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.

   2. Şunu yazın: services.msc.

   3. Sol taraftaki sütundan Windows Biyometrik Hizmeti'ni seçin.

   4. Hizmete sağ tıklayın ve açılan listeden Durdur öğesini seçin.

2. Eski veritabanını yedekleyin:

   1. Windows Gezgini'ni açın.

   2. C:\Windows\System32\WinBioDatabase konumuna gidin.

   3. .dat dosyalarını kopyalayın ve oluşturduğunuz yeni bir klasöre yapıştırın.

3. Eski veritabanını silin:

   1. Windows Gezgini'ni açın.

   2. C:\Windows\System32\WinBioDatabase konumuna gidin.

   3. .dat dosyalarını silin.

4. Hizmetler panelini açın ve biyometrik hizmetini başlatın:

   1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına birlikte basın.

   2. Şunu yazın: services.mscIP adresi için sorgular.

   3. Sol taraftaki sütundan Windows Biyometrik Hizmeti'ni seçin.

   4. Hizmete sağ tıklayın ve açılan listeden Başlat öğesini seçin.

5. Biyometrik verilerinizi yeniden kaydedin:

   1. Hesap Ayarları bölümüne gidin.

   2. Oturum açma seçenekleri'nde, biyometrik verilerinizi yeniden kaydetmek üzere kayıt işlemini gerçekleştirin.

Windows Hello için PIN ayarlama hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya bakın:

• Dell Knowledge Base Makalesi: Windows 11 ve Windows 10'da Microsoft Hello PIN Oturum Açma özelliğinin kurulumu ve kullanımı

Başa dön

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Biyometrik Tarayıcılar İçin Windows 10'da Windows Hello'yu Yapılandırma
• Windows Hello Nedir?
• Windows 11 ve Windows 10'da Microsoft Hello PIN Oturum Açma özelliğinin kurulumu ve kullanımı
• Fall Creators Update'ten sonra Windows Hello kurulumu çalışmıyor (İngilizce)
• Dell sistemlerinde Fast Access Yüz Tanıma yazılımını etkinleştirme.