Chyba při aktualizaci přístupového hesla k datům: "Failed to open lockbox 'NetWorker installation path'\clb.lb"

Summary: Při aktualizaci přístupového hesla k datům ve vlastnostech NetWorker konzole NMC se zobrazí chyba "Failed to open lockbox" \clb.lb"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nelze aktualizovat přístupové heslo dat pro direktivu šifrování nebo komprese.
Chyba při aktualizaci přístupového hesla k datům

 

Cause

Příkaz /nsr/lockbox složka byla na serveru NetWorker přejmenována. Neexistuje žádný /nsr/lockbox .

Chyba "Nepodařilo se otevřít bezpečnostní modul" se může objevit z jiných příčin. Viz Další informace.

 

Resolution

Opětovné vytvoření bezpečnostního modulu:

  1. Zastavte služby NetWorker na serveru NetWorker:
    Windows: net stop nsrexecd
    Linux: systemctl stop networker

  2. Navštivte adresu /nsr umístění:

  3. Najdete přejmenovanou složku bezpečnostního modulu. Přejmenujte jej zpět na "bezpečnostní schránku".

    Existující:
    Složka existujícího bezpečnostního modulu

    Přejmenovaný:
    Přejmenování složky bezpečnostního modulu

  4. Spusťte služby NetWorker na serveru NetWorker:
    Windows: net start nsrd
    Linux: systemctl start networker

Nyní můžete aktualizovat vlastnosti serveru NetWorker pomocí přístupového hesla k datům bez jakékoli chyby.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203588
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.