Error al actualizar la frase de contraseña de datos: "No se pudo abrir la caja de seguridad 'ruta de instalación de NetWorker'\clb.lb"

Summary: Durante la actualización de la frase de contraseña de datos en las propiedades de NetWorker de NMC, aparece un error "No se pudo abrir la caja de seguridad" path>\clb.lb" ...

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Symptoms

No se puede actualizar la frase de contraseña de datos para la directiva de cifrado o compresión.
Error al actualizar la frase de contraseña de datos

 

Cause

El comando /nsr/lockbox se cambió el nombre de la carpeta en NetWorker Server. No hay /nsr/lockbox carpeta.

El error "No se pudo abrir la caja de seguridad" puede aparecer debido a otras causas. Ver información adicional.

 

Resolution

Vuelva a crear la caja de seguridad:

  1. Detenga los servicios de NetWorker en el servidor de NetWorker:
    Windows: net stop nsrexecd
    Linux: systemctl stop networker

  2. Vete a /nsr ubicación:

  3. Encontrará la carpeta de caja de seguridad cuyo nombre cambió. Vuelva a llamarlo "lockbox"

    Existente:
    Carpeta de caja de seguridad existente

    Retitulado:
    Se cambió el nombre de la carpeta de Lockbox

  4. Inicie los servicios de NetWorker en el servidor de NetWorker:
    Windows: net start nsrd
    Linux: systemctl start networker

Ahora puede actualizar las propiedades de NetWorker Server con la frase de contraseña de datos sin ningún error.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203588
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  2
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