데이터 암호를 업데이트하는 동안 오류가 발생했습니다. "Lockbox 'NetWorker 설치 경로'\clb.lb 를 열지 못함"

Summary: NMC의 NetWorker 속성에서 데이터 암호문구를 업데이트하는 동안 "Lockbox 열기 실패"로 오류가 표시됨 \clb.lb"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

암호화 또는 압축 지침에 대한 데이터 비밀번호 문구를 업데이트할 수 없습니다.
데이터 암호문구를 업데이트하는 동안 오류가 발생했습니다.

 

Cause

옵션 /nsr/lockbox 폴더의 이름이 NetWorker Server에서 변경되었습니다. 없습니다 /nsr/lockbox 폴더에 있습니다.

"Lockbox 열기 실패" 오류는 다른 원인으로 인해 나타날 수 있습니다. 추가 정보를 참조하십시오.

 

Resolution

Lockbox를 다시 생성합니다.

  1. NetWorker Server에서 NetWorker 서비스를 중지합니다.
    Windows: net stop nsrexecd
    리눅스: systemctl stop networker

  2. 다음 사이트로 이동합니다. /nsr 위치:

  3. 이름이 바뀐 Lockbox 폴더가 표시됩니다. 이름을 다시 'lockbox'로 바꿉니다.

    현존하는:
    기존 Lockbox 폴더

    이름을 바꿀:
    이름이 바뀐 Lockbox 폴더

  4. NetWorker Server에서 NetWorker 서비스를 시작합니다.
    Windows: net start nsrd
    리눅스: systemctl start networker

이제 데이터 암호문구를 사용하여 오류 없이 NetWorker Server 속성을 업데이트할 수 있습니다.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203588
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.