Feil under oppdatering av datapassordfrase: «Kunne ikke åpne låseboksen 'NetWorker installation path'\clb.lb»

Summary: Når du oppdaterer datapassordet i NetWorker-egenskapene for NMC, vises feilmeldingen som "Kan ikke åpne låseboksen \clb.lb"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kan ikke oppdatere datapassfrasen for kryptering eller komprimeringsdirektiv.
Feil under oppdatering av datapassord

 

Cause

Informasjonen i /nsr/lockbox Mappen har fått nytt navn på NetWorker-serveren. Det er ingen /nsr/lockbox mappe.

Feilen "Kunne ikke åpne låseboksen" kan vises på grunn av andre årsaker. Se mer info.

 

Resolution

Opprett låseboksen på nytt:

  1. Stopp NetWorker-tjenestene på NetWorker Server:
    Windows: net stop nsrexecd
    Linux: systemctl stop networker

  2. Gå til /nsr plassering:

  3. Du finner den omdøpte låseboksmappen. Gi den nytt navn tilbake til 'lockbox'

    Eksisterende:
    Eksisterende Lockbox-mappe

    Omdøpt:
    Låseboksmappe med nytt navn

  4. Start NetWorker-tjenestene på NetWorker-serveren:
    Windows: net start nsrd
    Linux: systemctl start networker

Nå kan du oppdatere NetWorker Server-egenskapene med datapassord uten feil.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203588
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.