Błąd podczas aktualizowania hasła danych: "Nie udało się otworzyć skrytki 'ścieżka instalacji NetWorker'\clb.lb"

Summary: Podczas aktualizowania hasła danych we właściwościach NetWorker NMC wyświetlany jest komunikat o błędzie "Nie można otworzyć skrytki \clb.lb"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nie można zaktualizować hasła do danych dla dyrektywy szyfrowania lub kompresji.
Błąd podczas aktualizowania hasła danych

 

Cause

Polecenie /nsr/lockbox zmieniono nazwę folderu na serwerze NetWorker. Nie ma /nsr/lockbox .

Błąd "Nie udało się otworzyć skrytki" może pojawić się z innych przyczyn. Zobacz sekcję Informacje dodatkowe.

 

Resolution

Utwórz ponownie skrytkę:

  1. Zatrzymaj usługi NetWorker na serwerze NetWorker:
    Windows: net stop nsrexecd
    Linux: systemctl stop networker

  2. Przejdź do /nsr lokalizacja:

  3. Znajdziesz folder skrytki o zmienionej nazwie. Zmień jego nazwę z powrotem na "lockbox"

    Istniejących:
    Istniejący folder skrytki

    Zmieniona:
    Zmieniono nazwę folderu skrytki

  4. Uruchom usługi NetWorker na serwerze NetWorker:
    Windows: net start nsrd
    Linux: systemctl start networker

Teraz można zaktualizować właściwości serwera NetWorker przy użyciu hasła danych bez żadnych błędów.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203588
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.