Ошибка при обновлении парольной фразы данных: "Не удалось открыть защищенное хранилище "Путь установки NetWorker"\clb.lb"

Summary: При обновлении парольной фразы данных в свойствах NetWorker NMC отображается ошибка «Не удалось открыть защищенное хранилище» \clb.lb»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Не удается обновить парольную фразу данных для директивы шифрования или сжатия.
Ошибка при обновлении парольной фразы данных

 

Cause

Аргумент /nsr/lockbox была переименована на сервере NetWorker. Нет /nsr/lockbox .

Ошибка «Не удалось открыть защищенное хранилище» может появиться по другим причинам. См. раздел Дополнительная информация.

 

Resolution

Повторно создайте защищенное хранилище.

  1. Остановите службы NetWorker на сервере NetWorker.
    Windows: net stop nsrexecd
    Linux: systemctl stop networker

  2. Перейдите на страницу /nsr местоположение:

  3. Вы найдете переименованную папку защищенного хранилища. Переименуйте его обратно в «lockbox».

    Существующий:
    Существующая папка защищенного хранилища

    Переименован:
    Переименованная папка защищенного хранилища

  4. Запустите службы NetWorker на сервере NetWorker.
    Windows: net start nsrd
    Linux: systemctl start networker

Теперь вы можете обновить свойства сервера NetWorker с помощью парольной фразы данных без каких-либо ошибок.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203588
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.