Det gick inte att uppdatera lösenfrasen för data: "Det gick inte att öppna den säkra databasen 'NetWorker-installationssökväg'\clb.lb"

Summary: När datalösenfrasen uppdateras i NetWorker-egenskaperna för NMC visas felmeddelandet "Det gick inte att öppna lockbox \clb.lb"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det går inte att uppdatera datalösenfrasen för krypterings- eller komprimeringsdirektiv.
Det gick inte att uppdatera datalösenfrasen

 

Cause

Informationen /nsr/lockbox har bytt namn på NetWorker-servern. Det finns ingen /nsr/lockbox mapp.

Felet "Det gick inte att öppna låsboxen" kan visas på grund av andra orsaker. Se ytterligare information.

 

Resolution

Återskapa den säkra databasen:

  1. Stoppa NetWorker-tjänsterna på NetWorker-servern:
    Fönster: net stop nsrexecd
    Linux: systemctl stop networker

  2. Gå till /nsr plats:

  3. Du hittar den omdöpta lockbox-mappen. Byt namn tillbaka till "lockbox"

    Existerande:
    Befintlig lockbox-mapp

    Omdöpt:
    Bytt namn på lockbox-mapp

  4. Starta NetWorker-tjänsterna på NetWorker-servern:
    Fönster: net start nsrd
    Linux: systemctl start networker

Nu kan du uppdatera NetWorker-serveregenskaperna med datalösenfras utan fel.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000203588
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.