PowerStore: Il comando SCSI LUN RESET non è stato completato in tempo, con conseguente errore irreversibile del modulo
Summary: È possibile che si verifichi un errore irreversibile imprevisto del modulo software interno se il comando SCSI LUN RESET non viene completato nel tempo.
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Symptoms
È possibile che si verifichi un errore irreversibile imprevisto del modulo software interno se il comando SCSI LUN RESET non viene completato nel tempo (19 secondi).
Questa condizione può verificarsi quando i comandi SCSI LUN RESET vengono emessi dagli host per vari motivi ambientali.
Oltre alla condizione sopra indicata, questo sintomo tende a verificarsi quando PowerStore è in condizioni di carico intenso, ad esempio durante il test delle prestazioni o durante la migrazione dei dati dallo storage esterno utilizzando la funzionalità di importazione di PowerStore.
Oltre alle condizioni di cui sopra, questo sintomo tende a verificarsi quando diverse richieste SCSI UNMAP o SCSI RESERVATION vengono inviate dagli host nello stesso intervallo di tempo.
Questa condizione può verificarsi quando i comandi SCSI LUN RESET vengono emessi dagli host per vari motivi ambientali.
Oltre alla condizione sopra indicata, questo sintomo tende a verificarsi quando PowerStore è in condizioni di carico intenso, ad esempio durante il test delle prestazioni o durante la migrazione dei dati dallo storage esterno utilizzando la funzionalità di importazione di PowerStore.
Oltre alle condizioni di cui sopra, questo sintomo tende a verificarsi quando diverse richieste SCSI UNMAP o SCSI RESERVATION vengono inviate dagli host nello stesso intervallo di tempo.
Cause
A causa del valore di timeout corrente definito per il comando SCSI LUN RESET in PowerStore, in determinate condizioni, se l'elaborazione del RIPRISTINO della LUN SCSI non viene completata entro 19 secondi su un nodo, potrebbe verificarsi un errore irreversibile del modulo software.
Resolution
Questo problema è stato risolto in PowerStoreOS 3.5.0 aumentando il valore di timeout per il comando SCSI LUN RESET da 19 secondi a 1 minuto.
Soluzione
La riduzione dei carichi di lavoro intensivi e intensivi dagli host o dallo storage esterno, se collegato, riduce la possibilità che si verifichi questo sintomo.
Per assistenza, contattare il supportotecnico
Soluzione
La riduzione dei carichi di lavoro intensivi e intensivi dagli host o dallo storage esterno, se collegato, riduce la possibilità che si verifichi questo sintomo.
Per assistenza, contattare il supportotecnico
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000216320
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version: 3
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