PowerStore: Scsi LUN RESET-kommandoen blev ikke fuldført i tid, hvilket resulterede i Modul PANIC

Summary: Der kan opstå uventet panik i det interne softwaremodul, hvis SCSI LUN RESET-kommandoen ikke fuldføres med tiden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Der kan opstå uventet panik i det interne softwaremodul, hvis SCSI LUN RESET-kommandoen ikke fuldføres i tid (19 sekunder).

Denne tilstand kan opstå, når SCSI LUN RESET-kommandoer udstedes af værter af forskellige miljømæssige årsager.
Ud over ovenstående tilstand har dette symptom en tendens til at opstå, når PowerStore er under tung belastning, f.eks. under ydeevnetest, eller når data migreres fra eksternt lager ved hjælp af PowerStore-importfunktionen.
Ud over ovenstående forhold har dette symptom en tendens til at opstå, når flere SCSI UNMAP- eller SCSI RESERVATION-anmodninger sendes af værterne inden for samme tidsramme.

Cause

På grund af den aktuelle timeoutværdi, der er defineret for SCSI LUN RESET-kommandoen i PowerStore, kan det under visse betingelser resultere i panik i softwaremodulet, hvis SCSI LUN RESET-behandling ikke fuldføres inden for 19 sekunder på en node.

Resolution

Dette problem er løst i PowerStoreOS 3.5.0 ved at øge timeoutværdien for SCSI LUN RESET-kommandoen fra 19 sekunder til 1 minut.

Løsning
Ved at reducere intensive, tunge workloads fra værterne eller fra den eksterne storage, hvis de er tilsluttet, reduceres risikoen for, at dette symptom opstår.

Kontakt teknisk support for at få hjælp

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216320
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.