按下外部鍵盤上的按鍵無法使筆記型電腦進入新式待命模式
Summary: 下列文章提供 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 和 Dell Pro 鍵盤與滑鼠 KM5221W 外接鍵盤的相關資訊。他們無法使用 Dell 週邊設備管理員應用程式設定的快速鍵 （睡眠動作） 進入新式待命。
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Symptoms
在 Dell Peripheral Manager 中設定睡眠動作，然後按下快速鍵後，筆記本電腦不會使用外接式鍵盤進入新式待機模式。
受影響的鍵盤：
- Dell Pro Plus 鍵盤 KB700
- Dell Pro 鍵盤與滑鼠KM5221W
受影響的平台：
- Inspiron 14 5441
- Inspiron 14 Plus 7441
- Latitude 5455
- Latitude 7455
Cause
筆記型電腦不會停留在新式待機狀態，因為按下按鍵後會立即觸發作業系統通知。
Resolution
2024 年 11 月的 Dell Peripheral Manager 應用程式更新解決了此問題。請確定您的筆記型電腦已安裝最新版本的應用程式。
Affected Products
Dell Pro Plus Keyboard KB700, Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455Article Properties
Article Number: 000255675
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version: 3
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