Le stampanti HP collegate a Latitude o XPS con un processore ARM non sono in grado di stampare
Summary: Informazioni sulle stampanti HP che non riescono a stampare quando sono collegate a un notebook Latitude 5455, Latitude 7455 o XPS 13 9345 dotato di processore ARM.
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Symptoms
Una stampante HP collegata a un Latitude o XPS con un processore ARM potrebbe non riuscire a stampare i processi in coda.
Piattaforme interessate:
- Latitude 5455
- Latitude 7455
- XPS 13 9345
Cause
Una configurazione del driver della stampante HP potrebbe non essere compatibile con i processori ARM.
Resolution
Risoluzione a lungo termine:
Controllare il sito Web di supporto HP per gli ultimi aggiornamenti del firmware della stampante e il driver della stampante universale basato su ARM64 bit.
Affected Products
Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000267953
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 5
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