Компьютеры Qualcomm не могут загрузиться в PXE, подключившись к серверу SCCM

Затронутые платформы:

• Latitude 7455
• Latitude 5455
• Inspiron 14 Plus 7441
• Inspiron 14 5441
• XPS 13 9345

Чтобы воспроизвести проблему, выполните следующие действия.

1. Настройте сервер SCCM.
2. Начните развертывание образа на компьютере с помощью загрузки PXE.
3. Компьютер не может загрузиться в среду PXE.
   Примечание. Если компьютер не может успешно загрузить PXE, он переходит к процессу SupportAssist. См. рисунок ниже.
   
   

Общий загрузочный образ не содержит необходимые начальные драйверы Qualcomm.

Выполните следующие действия, чтобы интегрировать необходимые драйверы в файл boot.wim.

Стандартная процедура работы сервера SCCM с компьютерами ARM64

Предварительные условия.

• Скачивание драйверов набора микросхем и локальной сети с сайта Dell.com (https://www.dell.com/support/home/product-support/product/inspiron-14-7441-laptop/drivers)
  Примечание. В этой статье в качестве примера используется Inspiron 14 Plus 7441 .
  
  
  

Настройте сервер SCCM

1. На сервере SCCM Библиотека> программного обеспечения Обзор>Операционные системы> Загрузочные образы, чтобы найти загрузочный образ по умолчанию для ARM64.
2. Чтобы найти расположение файла .wim образа загрузки, выполните следующее. Нажмите правой кнопкой мыши пункт Источник данных«Свойства>», чтобы найти путь к образу для получения файла .wim.
   
3. Запустите командную строку от имени администратора.
4. Скопируйте файл .wim в C:\
5. Создайте каталог подключения для подключения файла winpe.wim с помощью команды, введите:

   dism /mount-wim /wimfile:C:\winpe.wim /mountdir:{YourMountFolder} /index:1

   
6. Вставьте драйвер в файл .wim и введите:

   dism /image: {YourMountFolder} /add-driver /driver:{YourDriversFolder} /recurse /forceunsigned

    
    
   Примечание. Драйвер набора микросхем, скачанный с Dell.com, извлекает драйверы в папку YourDriverFolder.
   
7. Примените изменение и сохраните, введите:

   dism /unmount-wim /mountdir:{YourMountFolder} /commit

   
8. Скопируйте файл .wim для замены в исходное местоположение. (Например, \\SCCM202412\Shared_folder\Winpe.wim)
   Примечание. Проверить, внедрен ли драйвер, можно с помощью метода, описанного ниже.

   • Проверьте, когда смонтирован файл .wim, введите:

     dism /image:{YourMountFolder} /Get-Drivers

     
9. Настроив тестовую последовательность с образом загрузки, мы внедрили драйвер.
10. Разверните тестовую последовательность с драйвером и операционной системой, которые требуется развернуть.

Примечание. Службы развертывания Windows (WDS) не поддерживаются в Windows 11. Дополнительные сведения см. в этой статье Microsoft https://learn.microsoft.com/windows/deployment/wds-boot-support.