Qualcomm 컴퓨터가 SCCM 서버에 연결하여 PXE로 부팅할 수 없음

해당되는 플랫폼:

• 래티튜드 7455
• 래티튜드 5455
• Inspiron 14 Plus 7441
• Inspiron 14 5441
• XPS 13 9345

문제 재현 방법

1. SCCM 서버를 설정합니다.
2. PXE 부팅을 통해 컴퓨터에 이미지 배포를 시작합니다.
3. 컴퓨터가 PXE 환경으로 부팅할 수 없습니다.
   참고: 컴퓨터가 PXE로 부팅할 수 없는 경우 컴퓨터는 SupportAssist 프로세스로 이동합니다. 아래 이미지를 참조하십시오.
   
   

일반 부팅 이미지에는 Qualcomm에 필요한 초기 드라이버가 포함되어 있지 않습니다.

아래 단계에 따라 boot.wim에 필요한 드라이버를 삽입합니다.

ARM64 컴퓨터에서 SCCM 서버를 사용하는 표준 운영 절차

사전 구성 요소:

• Dell.com 에서 칩셋 및 LAN 드라이버 다운로드(https://www.dell.com/support/home/product-support/product/inspiron-14-7441-laptop/drivers)
  참고: 이 문서에서는 Inspiron 14 Plus 7441 을 예로 사용합니다.
  
  
  

SCCM 서버 설정:

1. SCCM 서버에서 소프트웨어 라이브러리>개요>운영 체제> 부팅 이미지를 사용하여 ARM64의 기본 부팅 이미지를 찾습니다.
2. 부팅 이미지 .wim 파일의 위치를 찾습니다. 속성>데이터 원본을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 .wim 파일을 가져올 이미지 경로를 찾습니다.
   
3. 관리자 권한으로 명령줄을 시작합니다.
4. .wim 파일을 다음 위치로 복사합니다. C:\
5. 명령을 사용하여 winpe.wim 파일을 마운트할 마운트 디렉토리를 생성하고 다음을 입력합니다.

   dism /mount-wim /wimfile:C:\winpe.wim /mountdir:{YourMountFolder} /index:1

   
6. .wim 파일에 드라이버를 삽입하고 다음을 입력합니다.

   dism /image: {YourMountFolder} /add-driver /driver:{YourDriversFolder} /recurse /forceunsigned

    
    
   참고: Dell.com 에서 다운로드한 칩셋 드라이버는 드라이버의 압축을 풀고 YourDriverFolder.
   
7. 변경 내용을 커밋하고 저장한 후 다음을 입력합니다.

   dism /unmount-wim /mountdir:{YourMountFolder} /commit

   
8. .wim 파일을 복사하여 원래 위치에 바꿉니다. (예: \\SCCM202412\Shared_folder\winpe.wim)
   참고: 아래 방법으로 드라이버가 주입되었는지 확인할 수 있습니다.

   • .wim 파일이 마운트되어 있는지 확인하고 다음을 입력합니다.

     dism /image:{YourMountFolder} /Get-Drivers

     
9. 부팅 이미지로 테스트 시퀀스 설정 드라이버를 삽입했습니다.
10. 배포하려는 드라이버 및 운영 체제와 함께 테스트 시퀀스를 배포합니다.

참고: WDS(Windows Deployment Services)는 Windows 11에서 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 이 Microsoft 문서를 참조하십시오 https://learn.microsoft.com/windows/deployment/wds-boot-support