Avamar：クライアントのバックアップ パフォーマンス低下の問題を調査する際に収集する情報

この記事では、Avamarバックアップ パフォーマンスの問題を完全に調査するために必要な情報について説明します

この情報は、バックアップ パフォーマンスが予想よりも遅い原因を特定する方法について説明した次の記事で使用してください。Avamar：バックアップ パフォーマンスが低下する場合のトラブルシューティング  


バックアップに関する情報を収集します。

1.フル バックアップ ログを収集し、サポート ケースに添付します。「Avamar：バックアップとリストアの問題をトラブルシューティングするためにログを収集する方法

2.同じ データセットについて、このクライアントの他のバックアップがサーバーに存在するかどうかを確認します。

mccli backup show --name=/domain/client --verbose=true | less

3.バックアップの実行に許容される最大時間はどれくらいですか

4.問題を定義します。

一般的な可能性は次のとおりです。

• 別のAvamarクライアントと比較して、バックアップ パフォーマンスが不良のようです。
• バックアップの実行速度が以前よりも遅くなっています。
• このバックアップは、以前は日次バックアップ ウィンドウ内で完了していましたが、現在は完了していません。
• バックアップが期待した速度で行われていない(その場合、パフォーマンスはどの程度期待されるか)。
• Avamarのバックアップ パフォーマンスは、他のバックアップ製品と比較して劣ります。
• その他(完全に説明してください)。

バックアップ対象のデータに関する情報を収集します

1.バックアップにはファイル システムまたはデータベース データが含まれていますか?

• ファイル システムのバックアップの場合、データセット 内のファイルの合計数は いくつですか?
• データベース バックアップの場合、データベース の合計サイズ とタイプはどれくらいですか?

この情報は、 完全な バックアップ ログで確認できます。

2.リモート デバイスからマッピングされたCIFSまたはNFS共有にバックアップされているデータはありますか

CIFSおよびNFS共有からのデータのバックアップは、NDMPアクセラレーターを使用している場合にのみサポートされます。


ネットワークに関する情報を収集します

1.クライアントとサーバー間のネットワークのタイプ(LANまたはWANや予想される帯域幅など)を記述します

2。バックアップが進行中の状態で、Avamar Clientとサーバー間のラウンドトリップ レイテンシーとスループットを確認します。

• ネットワーク レイテンシーについては、pingを使用します
• スループットを確認する方法については、「Avamar - 2つのAvamarシステム間でiperfを実行してネットワーク スループットのパフォーマンスをテストする方法(英語)」を参照してください。

Avamar Serverに関する情報を収集します

Avamar ユーティリティノードコマンドラインインタフェースから次の出力を提供します。

Avamar Clientに関する情報を収集します

1.影響を受けるAvamarクライアントのホスト名は何ですか

2.クライアントにインストールされているRAMの容量はどれくらいですか

3.クライアントは物理ハードウェアまたは仮想マシン上に構築されています

4.Avamarバックアップ以外に、バックアップ ウィンドウ中にクライアントが実行する一般的なタスクは何ですか? その通常の職務は何ですか

5.Avamarがリモート アーカイブ デバイスからファイルを取得する間にレイテンシーが発生する可能性があるEnterprise Vaultなどのアーカイブ ソフトウェアを使用していますか

6.バックアップの実行中、クライアントのリソース(CPU、メモリー、I/O)はどの程度ビジーですか?  

• Windows の場合perfmon の使用
• Linux の場合top や iostat -x などのパフォーマンス テスト コマンドを使用します。

7.クライアントでウイルス対策ソフトウェアが使用されていますか?

• どのタイプのウイルス対策ソフトウェアがアクティブですか?
• 「オンアクセス」スキャンが設定されていますか?(他のプログラムからファイルが要求されたときにファイルをインターセプトします)。 

8.クライアントはクラスターに属していますか? (「はい」の場合は、詳細を入力します)」


ターゲット データが格納されているストレージ デバイスに関する情報を収集します

バックアップ対象のデータをホストするディスク サブシステムについて、できるだけ多くの情報を提供します。