Avamar: Informasjon som skal samles inn når du undersøker ytelsesproblemer for treg sikkerhetskopiering for klienten

Denne artikkelen beskriver hvilken informasjon som er nødvendig for å undersøke et problem med ytelsen til Avamar-sikkerhetskopiering fullt ut.

Bruk denne informasjonen i følgende artikkel, som forklarer hvordan du identifiserer årsaken til tregere sikkerhetskopieringsytelse enn forventet: Avamar: Feilsøking ved treg ytelse


ved sikkerhetskopieringSamle inn informasjon om sikkerhetskopien:  

1. Samle inn de fullstendige sikkerhetskopiloggene, og legg dem til i støttesaken. Se Avamar: Slik samler du inn logger for å feilsøke problemer

med sikkerhetskopiering og gjenoppretting2. Kontroller om det finnes andre sikkerhetskopier på serveren for denne klienten for det samme datasettet.

mccli backup show --name=/domain/client --verbose=true | less

3. Hva er den maksimalt tillatte tiden som kan tillates for sikkerhetskopieringen å kjøre?

4. Definer problemet.

Vanlige muligheter er:

• Sikkerhetskopiytelsen virker dårlig i forhold til en annen Avamar-klient.
• Sikkerhetskopieringen kjører saktere enn før.
• Denne sikkerhetskopien pleide å fullføres i det daglige sikkerhetskopieringsvinduet, men gjør det ikke lenger.
• Sikkerhetskopieringen er ikke så rask som forventet (hva er i så fall ytelsesforventningen?).
• Avamars ytelse for sikkerhetskopiering er dårlig sammenlignet med et annet sikkerhetskopiprodukt.
• Annet (forklar fullt ut).

Samle inn informasjon om dataene som sikkerhetskopieres:

1. Inneholder sikkerhetskopien filsystem eller databasedata?

• Hva er det totale antallet filer i datasettet for sikkerhetskopier av filsystemer?
• Hva er databasens totale størrelse og type for sikkerhetskopier av databaser?

Denne informasjonen er tilgjengelig i en fullstendig sikkerhetskopilogg.

2. Finnes det noen av dataene som sikkerhetskopieres, på CIFS- eller NFS-delinger som er tilordnet fra en ekstern enhet?

Sikkerhetskopiering av data fra CIFS- og NFS-delinger støttes bare når du bruker en NDMP-akselerator.


Samle informasjon om nettverket:

1. Beskriv nettverkstypen mellom klienten og serveren (for eksempel LAN eller WAN og forventet båndbredde)

2. Kontroller rundturventetiden og gjennomstrømmingen mellom Avamar-klienten og serveren mens ingen sikkerhetskopiering pågår.

• For nettverksventetid bruker du ping
• Hvis du vil kontrollere gjennomstrømningen, kan du se Avamar – Slik kjører du iperf mellom to Avamar-systemer for å teste nettverksgjennomstrømningsytelsen

Samle inn informasjon om Avamar-serveren:

Angi følgende utdata fra kommandolinjegrensesnittet til Avamar Utility Node:

Samle inn informasjon om Avamar-klienten:

1. Hva er vertsnavnet til den berørte Avamar-klienten?

2. Hvor mye RAM er installert på klienten?

3. Er klienten bygget på fysisk maskinvare eller en virtuell maskin?

4. Hvilke andre vanlige oppgaver utfører klienten i løpet av sikkerhetskopieringsvinduet bortsett fra Avamar-sikkerhetskopieringer? Hva er dens vanlige plikter?

5. Brukes arkiveringsprogramvare, for eksempel Enterprise Vault, som kan introdusere ventetid mens Avamar henter filene fra en ekstern arkiveringsenhet.

6. Hvor opptatt er klientens ressurser (CPU, minne, I/O) i løpet av tiden sikkerhetskopieringen kjører?  

• For Windows: Bruk perfmon
• For Linux: Bruk ytelsestestkommandoer som top og iostat -x.

7. Er antivirusprogramvare i bruk på klienten?

• Hvilken type antivirusprogramvare er aktiv?
• Er den konfigurert med "on access" -skanning, der den fanger opp filer når disse filene blir bedt om av andre programmer? 

8. Tilhører klienten en klynge? (Hvis ja, oppgi detaljer).


Samle inn informasjon om lagringsenheten der måldataene er lagret:

Gi så mye informasjon som mulig om diskundersystemet som er vert for dataene som sikkerhetskopieres.