Авамар: Інформація, яку слід збирати під час розслідування проблем із повільною продуктивністю резервного копіювання

Summary: У цій статті описано інформацію, необхідну для дослідження проблеми з продуктивністю резервного копіювання Avamar. Завжди збирайте цю інформацію перед відкриттям справи підтримки.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

У цій статті описано, яка інформація потрібна для повного дослідження проблеми продуктивності резервного копіювання Avamar.

Використовуйте цю інформацію в наведеній нижче статті, у якій пояснюється, як визначити причину повільнішої, ніж очікувалося, роботи резервного копіювання. Авамар: Усунення несправностей із повільною роботою


резервного копіюванняЗберіть інформацію про резервну копію:  

 

1. Зберіть повні журнали резервних копій і прикріпіть їх до корпусу підтримки. Дивіться Avamar: Як збирати журнали для усунення проблем

із резервним копіюванням і відновленням2. Перевірте, чи є на сервері будь-які інші резервні копії для цього клієнта для того ж набору даних.

 

mccli backup show --name=/domain/client --verbose=true | less

3. Який максимально допустимий час може бути допущений для виконання резервної копії?

4. Сформулюйте проблему.

Поширеними можливостями є:

  • Продуктивність резервного копіювання здається низькою порівняно з іншим клієнтом Avamar.
  • Резервне копіювання виконується повільніше, ніж раніше.
  • Раніше ця резервна копія завершувалася протягом щоденного вікна резервного копіювання, але тепер більше не завершується.
  • Резервне копіювання не таке швидке, як очікувалося (якщо так, то які очікування продуктивності?).
  • Продуктивність резервного копіювання Avamar низька порівняно з іншим продуктом для резервного копіювання.
  • Інше (пояснити повністю).

 

ПРИМІТКА. Якщо продуктивність резервного копіювання порівнюється з попередньою резервною копією, зберіть старий журнал, де продуктивність була прийнятною, щоб її можна було порівняти з поточною поведінкою. Якщо старих журналів більше немає на клієнті, але резервна копія все ще є на Avamar, завантажте логи з сервера.

 

Збирайте інформацію про дані, які створюються для резервного копіювання:

1. Чи містить резервна копія файлову систему або дані бази даних?

  • Яка загальна кількість файлів у наборі даних для резервних копій файлової системи?
  • Який загальний розмір і тип бази даних для резервних копій баз даних?

Ця інформація доступна в повному журналі резервних копій.

2. Чи є якісь дані, що створюються для резервного копіювання, на спільних ресурсах CIFS або NFS, які зіставляються з віддаленого пристрою?

Резервне копіювання даних зі спільних ресурсів CIFS і NFS підтримується лише при використанні прискорювача NDMP.


Зберіть інформацію про мережу:

1. Опишіть тип мережі між клієнтом і сервером (наприклад, LAN або WAN та очікувану пропускну здатність)

2. Перевірте затримку та пропускну здатність між клієнтом Avamar і сервером, поки резервне копіювання не виконується.


Зберіть інформацію про сервер Avamar:

Надайте наступний вихід з інтерфейсу командного рядка Avamar Utility Node:

А. Статус.дпн
Б. sched.sh
 

Збирайте інформацію про клієнта Avamar:

1. Яке ім'я хоста постраждалого клієнта Avamar?

2. Обсяг оперативної пам'яті встановлений на клієнті?

3. Клієнт побудований на фізичному обладнанні чи віртуальній машині?

4. Які ще типові завдання, крім резервних копій Avamar, виконує клієнт під час вікна резервного копіювання? Які його регулярні обов'язки?

5. Чи використовується якесь програмне забезпечення для архівації, наприклад Enterprise Vault, яке може вводити затримку, поки Avamar отримує файли з віддаленого пристрою архівації?

6. Наскільки завантажені ресурси клієнта (процесор, пам'ять, введення-виведення) під час виконання резервного копіювання?  

  • Для Windows: Використовуйте перфмон
  • Для Linux: Використовуйте команди тестування продуктивності, такі як top і iostat -x.

7. Чи використовується антивірусне програмне забезпечення на клієнті?

  • Який тип антивірусного програмного забезпечення активний?
  • Чи налаштований він на сканування «в доступі», коли він перехоплює файли, коли ці файли запитуються іншими програмами? 

8. Чи належить клієнт до кластеру? (Якщо так, надайте деталі).


Збирайте інформацію про пристрій зберігання даних, на якому зберігаються цільові дані:

Надайте якомога більше інформації про дискову підсистему, на якій розміщуються дані для резервного копіювання.

a. Які саме накопичувачі використовуються (SATA, SCSI, SSD)?
b. У якій конфігурації RAID використовуються диски?
c. Зі скількох шпинделів для обертових дисків складається цільовий пристрій?
d. Чи підключено сховище безпосередньо до клієнтської машини Avamar чи воно віддалене (наприклад, відокремлене мережею iSCSI, SAN відкрито LUN)?
e. Чи є пристрій спільним з іншими системами або призначеним для клієнта Avamar?
f. Наскільки завантажений пристрій під час резервного копіювання Avamar? Коли можна запускати резервне копіювання в найтихіший час?


 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000013957
Article Type: How To
Last Modified: 18 Oct 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.