Dell Unity: Upgrade řešení Unity pomocí vzdálených proaktivních služeb – plán upgradu

Plán a postup upgradu řešení Unity

• Software provozního prostředí (OE)
• Firmware disku

• Vzdálené proaktivní služby provádějí kontroly stavu před upgradem prostředí Unity OE a zajišťují, aby pro upgrade bylo pole v dobrém stavu (5–10* minut). To se provádí před zahájením upgradu. (Kontroly stavu před upgradem se provádějí také během fáze plánování (až 2 týdny před upgradem))
• Technik vzdálených proaktivních služeb zajistí, aby byly k dispozici všechny nástroje a kódy (10–15* minut, pokud se upgrade provádí přes aplikaci Zoom, nebo až 6* hodin, pokud služba Remote Proactive Services přenese kód přes Secure Remote Services, rovněž několik dní před upgradem, aby bylo zajištěno, že se upgrade spustí v naplánovanou dobu).
• Před zahájením upgradu se technik vzdálených proaktivních služeb spojí s kontaktním místem (zákazníkem, CE nebo oběma), poskytne aktuální informace o nálezech předběžných kontrol stavu a získá povolení k zahájení upgradu (pokud je vyžadováno).

• Příprava systémového softwaru 7–10* minut
• Instalace nového softwaru na sekundární procesor úložiště 10* minut
• Restartování sekundárního procesoru úložiště 15–60* minut
• Restartování služeb na sekundárním procesoru úložiště 5–10* minut
• Instalace nového softwaru na primární procesor úložiště 10* minut
• Restartování primárního procesoru úložiště 15–60* minut
• Restartování služeb na primárním procesoru úložiště 5–10* minut

• Neexistuje žádný plán, jak upgrade vrátit. Jakmile zahájíte proces upgradu, musíte jej dokončit. 
• Během upgradu nebudete moci používat rozhraní Unisphere nebo rozhraní příkazového řádku k provádění změn konfigurace systému.

• Během upgradu může dojít k dočasnému odpojení nástroje Unisphere. Po dokončení upgradu se automaticky znovu připojí.
• Během procesu upgradu doporučujeme omezit operace I/O systému. Ačkoliv je upgrade bez rušení, operace I/O zpracovává pouze jeden procesor úložiště, takže dochází ke snížení výkonu.

• Software provozního prostředí (OE)
• Firmware disku

• Vzdálené proaktivní služby provádějí kontroly stavu před upgradem prostředí Unity OE a zajistí, aby pro upgrade bylo pole v dobrém stavu (5–10* minut). To se provádí před zahájením upgradu. (Poznámka: Kontroly stavu před upgradem se provádějí také během fáze plánování (až 2 týdny před upgradem)
• Technik vzdálených proaktivních služeb zajistí, aby byly k dispozici všechny nástroje a kódy (10–15* minut, pokud se upgrade provádí přes aplikaci Zoom, nebo až 6* hodin, pokud vzdálené proaktivní služby přenesou kód přes Secure Remote Services, rovněž několik dní před upgradem, aby bylo zajištěno, že skutečný upgrade bude spuštěn v naplánovaném čase).
• Před zahájením upgradu se technik vzdálených proaktivních služeb spojí s kontaktním místem (zákazníkem, CE nebo oběma), poskytne aktuální informace o nálezech předběžných kontrol stavu a získá povolení k zahájení upgradu (pokud je vyžadováno).

• Příprava systémového softwaru 7–10* minut
• Instalace nového softwaru na sekundární procesor úložiště 10* minut
• Restartování sekundárního procesoru úložiště 15–60* minut
• Restartování služeb na sekundárním procesoru úložiště 5–10* minut
• Instalace nového softwaru na primární procesor úložiště 10* minut
• Restartování primárního procesoru úložiště 15–60* minut
• Restartování služeb na primárním procesoru úložiště 5–10* minut

• V tuto chvíli neexistuje žádný plán, jak upgrade vrátit. Jakmile zahájíte proces upgradu, musíte jej dokončit. 
• Během upgradu nebudete moci používat rozhraní Unisphere nebo rozhraní příkazového řádku k provádění změn konfigurace systému.

• Během upgradu může dojít k dočasnému odpojení nástroje Unisphere. Po dokončení upgradu se automaticky znovu připojí.
• Během procesu upgradu doporučujeme co nejvíce omezit operace I/O systému. Ačkoliv je upgrade bez rušení, operace I/O zpracovává pouze jeden procesor úložiště, takže dojde ke snížení výkonu.