Proaktive Remoteservices – XtremIO-Upgradeplan

Summary: Proaktive Remoteservices – XtremIO-Upgradeplan

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Instructions

XMS und Cluster werden separat

aktualisiert. Im Folgenden finden Sie die Reihenfolge mit Timing und potenziellen Auswirkungen:
  • Remote Proactive Services führen Integritätsprüfungen vor dem Upgrade für das Array durch und stellen sicher, dass das Array für ein Upgrade fehlerfrei ist (20 bis 40* Minuten). Dies geschieht vor dem Start des Upgrades. (Bitte beachten Sie Folgendes: Integritätsprüfungen vor dem Upgrade werden auch während der Planungsphase (bis zu 2 Wochen vor dem Upgrade) durchgeführt
  • Der Remote Proactive Services-Techniker stellt sicher, dass alle Tools und Codes verfügbar sind (10-20* Minuten, wenn das Upgrade über WebEx durchgeführt wird, oder bis zu 6* Stunden, wenn Remote Proactive Services den Code über ESRS überträgt, ebenfalls Tage vor dem Upgrade, um sicherzustellen, dass das tatsächliche Upgrade zum geplanten Zeitpunkt beginnt).
  • Vor Beginn des Upgrades kontaktiert der Techniker von Remote Proactive Services den Ansprechpartner (Kunde/CE), stellt ein Update zu den Ergebnissen der Vorab-Integritätsprüfungen bereit und erhält die Berechtigung, das Upgrade zu starten (falls erforderlich).
Schritte zur Vorabprüfung:
  • Rufen Sie den Clusternamen oder Clusterindex ab.
  • Überprüfen Sie die Integrität des Clusters.
  • Überprüfen Sie die Systemintegrität.
  • Bestätigen Sie die Infrastrukturredundanz.
  • Laden Sie das Upgradepaket herunter bzw. überprüfen Sie es.
  • Laden Sie das Cluster-Protokollpaket herunter. (falls nicht während der Aktivität "Tech Consultation" heruntergeladen)
  • Deaktivieren Sie E-Mail-/SYR-Benachrichtigungen.
  • Überprüfen Sie die XMS-Version.
  • Überprüfen Sie die Clusterwarnmeldungen.

XMS-Upgrade: Gesamtzeit: 20 Minuten bis 1 Stunde (abhängig von der Array-Last), Das XMS-Upgrade hat keine Auswirkungen auf den Vorgang.

Gesamt Die Dauer (XMS + Cluster) des Upgrades variiert je nachdem, wie viele Bricks das Cluster umfasst, und zwar wie folgt:
  • 1 X-Brick-Baustein:  2 Stunden
  • 2 X-Brick-Bausteine 2,5 Std.
  • 4 X-Brick-Bausteine 4 Std.
  • 6 X-Brick 5,5 Std.
  • 8 X-Brick 8 Std.

Nach der Prüfung:
  • Überprüfen der Clusterintegrität
  • Überprüfen der I/O-Verteilung über die Zielports hinweg
  • E-Mail-/SYR-Benachrichtigungen aktivieren


Hinweise:
  • XtremIO-Upgrades sind unterbrechungsfrei.
  • Es gibt KEINEN Rollback-Plan für XtremIO-Upgrades. Wenn während des Upgrades ein Problem auftritt, eskalieren RPS-Upgradetechniker direkt an den Support, um die Probleme zu beheben und mit dem Upgrade fortzufahren.

Affected Products

XtremIO Family

Products

XtremIO Family
Article Properties
Article Number: 000019778
Article Type: How To
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  4
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