Servicios proactivos remotos: plan de actualización de XtremIO

Summary: Servicios proactivos remotos: plan de actualización de XtremIO

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Instructions

XMS y el clúster se actualizan por separado

A continuación, se muestra la secuencia con el tiempo y el impacto potencial:
  • Los servicios proactivos remotos realizan evaluaciones del estado previas a la actualización del arreglo y se aseguran de que el arreglo esté en buen estado para una actualización (de 20 a 40* minutos); Esto se realiza antes de iniciar la actualización. (Tenga en cuenta lo siguiente: Las evaluaciones del estado previas a la actualización también se realizan durante la fase de programación (hasta 2 semanas antes de la actualización)
  • El ingeniero de servicios proactivos remotos se asegurará de que todas las herramientas y los códigos estén disponibles (de 10 a 20* minutos si la actualización se realiza a través de WebEx o hasta 6* horas si los servicios proactivos remotos transferirán el código a través de ESRS, también se realiza días antes de la actualización para garantizar que la actualización real comience a la hora programada)
  • Antes de iniciar la actualización, el ingeniero de servicios proactivos remotos se comunica con el punto de contacto (cliente/CE), proporciona una actualización sobre los hallazgos de las evaluaciones previas al estado y obtiene permiso para iniciar la actualización (si es necesario)
Pasos de las comprobaciones previas:
  • Obtenga el nombre o el índice del clúster.
  • Verifique el estado del clúster.
  • Compruebe el estado del sistema.
  • Confirme la redundancia de la infraestructura.
  • Descargue/verifique el paquete de actualización.
  • Descargue el paquete de registros del clúster. (si no se descarga durante la actividad de consulta técnica)
  • Deshabilite las notificaciones por correo electrónico/SYR.
  • Compruebe la versión de XMS.
  • Verifique las alertas del clúster.

Actualización de XMS: Tiempo en total: De 20 minutos a 1 hora (dependiendo de la carga del arreglo), La actualización de XMS no tiene ningún impacto en las operaciones.

Total El tiempo (XMS+clúster) de la actualización varía según la cantidad de bricks que tenga el clúster, como se indica a continuación:
  • 1 X-Brick:  2 horas
  • 2 X-Brick de 2,5 h
  • 4 X-Bricks, 4 horas
  • 6 X-Brick de 5,5 h
  • 8 X-Bricks, 8 horas

Comprobaciones posteriores:
  • Verifique el estado del clúster
  • Comprobar la distribución de I/O en los puertos de destino
  • Habilitar notificaciones por correo electrónico/SYR


Notas:
  • Las actualizaciones de XtremIO son no disruptivas.
  • NO hay ningún plan de reversión para las actualizaciones de XtremIO; si se encuentra algún problema durante la actualización, los ingenieros de actualización de RPS escalan directamente al soporte para corregir los problemas y continuar con la actualización 

Affected Products

XtremIO Family

Products

XtremIO Family
Article Properties
Article Number: 000019778
Article Type: How To
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  4
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