Serviços proativos remotos: plano de upgrade do XtremIO

Summary: Serviços proativos remotos: plano de upgrade do XtremIO

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

O XMS e o cluster recebem upgrade separadamente

Veja abaixo a sequência com tempo e possível impacto:
  • O Remote Proactive Services realiza verificações de integridade pré-upgrade para o array e garante que o array esteja íntegro para um upgrade (20 a 40* minutos); Isso é feito antes de iniciar o upgrade. (Nota: As verificações de integridade pré-upgrade também são realizadas durante a fase de programação (até duas semanas antes do upgrade)
  • O engenheiro do Remote Proactive Services garantirá que todas as ferramentas e códigos estejam disponíveis (10 a 20* minutos se o upgrade for feito por WebEx ou até 6* horas se o Remote Proactive Services transferir o código pelo ESRS, o que também é feito dias antes do upgrade para garantir que o upgrade real comece no horário agendado)
  • Antes de iniciar o upgrade, o engenheiro do Remote Proactive Services entra em contato com o ponto de contato (Cliente/CE), fornece uma atualização sobre os resultados das verificações pré-integridade e obtém permissão para iniciar o upgrade (se necessário)
Etapas de pré-verificação:
  • Obtenha o nome do cluster ou o índice do cluster.
  • Verifique a integridade do cluster.
  • Verifique a integridade do sistema.
  • Confirme a redundância da infraestrutura.
  • Faça download/verifique o pacote de upgrade.
  • Faça download do pacote de logs do cluster. (se não tiver sido baixado durante a atividade de consulta técnica)
  • Desative as notificações por e-mail/SYR.
  • Verifique a versão do XMS.
  • Verifique os alertas do cluster.

Upgrade do XMS: Tempo no total: 20 minutos a 1 hora (dependendo da carga do array), O upgrade do XMS não afeta as operações.

Total O tempo (XMS+Cluster) do upgrade varia de acordo com a quantidade de Bricks do cluster, da seguinte forma:
  • 1 X-Brick:  2 horas
  • 2 X-Bricks de 2,5 horas
  • 4 X-Brick 4 horas
  • 6 X-Brick 5,5 horas
  • 8 X-Brick 8 horas

Verificações posteriores:
  • Verificar a integridade do cluster
  • Verificar a distribuição de E/S nas portas de destino
  • Ativar notificações por e-mail/SYR


Notas:
  • Os upgrades do XtremIO são não disruptivos.
  • NÃO há nenhum plano de reversão para upgrades do XtremIO. Se algum problema for encontrado durante o upgrade, os engenheiros de upgrade do RPS encaminharão diretamente ao suporte para corrigi-los e prosseguir com o upgrade 

Affected Products

XtremIO Family

Products

XtremIO Family
Article Properties
Article Number: 000019778
Article Type: How To
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.