NetWorker: NMDA DB2 -vianmääritysopas

Yleiset tiedot ja lokit:

1. NetWorker Serverin ja asiakkaan käyttöjärjestelmä ja versio: NetWorker: NetWorker-ohjelmistoversion tunnistamistavat
2. NMDA DB2-versiolle ja koontiversion numerolle
3. Ongelman kuvaus, saat tietoja siitä, mitkä tietyt toimet epäonnistuvat (varmuuskopiointi, palautus). Anna näyttökuva tai lokinpätkä varmuuskopiointivirheen varalta
4. Yleiset järjestelmälokit:

• Käytäntölokit:

Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
Windows (oletus): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

• NetWorker-palvelin ja -asiakas daemon.raw:

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Windows (oletus): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: nsr_render_log käyttäminen lokitiedostojen hahmontamiseen .raw

Tietokannan varmuuskopiointiin liittyvä ongelma

1. Onko tämä uusi asennus?
   
   Jos kyllä:

• Tarkista yhteensopivuustaulukosta, ettei tukiristiriitoja ole: E-Lab Interoperability Navigator 2.0-HOME (Sinun on kirjauduttava sisään Dell-tukitililläsi)
• Tarkista määritys ja parhaat käytännöt NMDA:n dokumentaatiosta: Tietokantojen ja sovellusten NetWorker-moduulin tuki | Oppaat ja asiakirjat (Sinun on kirjauduttava sisään Dell-tukitililläsi)
• Onko DB2-asiakas luotu ohjatun NMC-asiakkaan luomistoiminnon kautta? Jos ei, yritä käyttää ohjattua toimintoa ja kerätä tulokset.

Jos ei:

• Toimiko se aiemmin? Saada: mminfo -avot -r name,savetime,pool,ssflags -q client=<db2 client name>
• Mikä ympäristössä muuttui ennen ongelman ilmaantumista?

2. Toimiiko manuaalinen varmuuskopiointi?

• UNIX tai Linux: 

  db2 backup db <db name> load /usr/lib/libnsrdb2.so options @/<path/to/db_backup>.cfg> without prompting
  

• Windows:

  db2 backup db <db name> load c:\\path\linbsrdb2.dll  options @/<path/to/db_backup>.cfg> without prompting
  

3. Arkistolokin varmuuskopiointiin liittyvä ongelma? 

• Kirjaudu DB2-esiintymään DB2-esiintymän järjestelmänvalvojana. Hanki tulos:

db2 get db cfg for <DB name>

• Hae DB2-arkistolokin varmuuskopiomääritystiedosto <db2archive>.cfg DB2-asiakasohjelmassa.

4. Virheilmoitus ja lokiote. Tarkista löytyneisiin virheisiin liittyvät artikkelit tietämyskannasta.
5. Varmuuskopiointilaitteen tyyppi (nauha, AFTD, Data Domain, VTL tai muu)
6. Debug: Määritä virheenkorjausasetus kohdassa db2.cfg Tiedosto

   NSR_DEBUG_LEVEL= 1 ~ 9 (most cases 3~5)
   
   NSR_DIAGNOSTIC_DEST= /nsr/apps/logs (make the folder full permission to db2 account)
   
   NSR_DPRINTF=TRUE  (enables NetWorker debug for modules)
   

4. Jos lisäanalyysi on tarpeen, hanki NSRGET-paketti sekä NetWorker-palvelimesta että asiakasohjelmasta: NetWorker: NetWorkerin NSRGet-tiedonkeruutyökalun käyttäminen

Palautusvirheet:

Kirjoita siihen DB2-isäntään (NetWorker-asiakasohjelmaan), johon tiedot palautetaan, käyttöjärjestelmän mukainen DB2-palautuskomento seuraavasti:

Linux ja UNIX:

$ db2 restore db <source DB name> load /usr/lib/libnsrdb2.xx open sessions <n>  options @/pathname/nmdb2.cfg taken at yyyymmddtttt into <target DB name>

Windows:

$ db2 restore db <source DB name> load <drive>:\<NetWorker_Install_Directory>\nsr\bin\libnsrdb2.dll open sessions <n> options @<drive>:\pathname\nmdb2.cfg taken at yyyymmddtttt into <target DB name>