NetWorker: Посібник з усунення несправностей NMDA DB2

Загальна інформація та журнали:

1. NetWorker Server і клієнтська ОС та версія: NetWorker: Методи ідентифікації версії програмного забезпечення NetWorker
2. NMDA для версії DB2 та номер збірки
3. Опис проблеми, дізнайтеся про те, які саме дії не працюють (резервне копіювання, відновлення). Надайте скріншот або фрагмент логу про невдачу резервної копії
4. Загальні системні журнали:

• Журнали політик:

Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

• Сервер і клієнт NetWorker daemon.raw:

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: Як використовувати nsr_render_log для рендерингу .raw файлів журналів

Проблема резервного копіювання бази даних

1. Це нова установка?
   
   Якщо так:

• Перевірте матрицю сумісності, щоб переконатися, що немає конфліктів підтримки: E-Lab Interoperability Navigator 2.0-HOME (Ви повинні увійти через свій обліковий запис підтримки Dell)
• Перевірте документацію NMDA для отримання конфігурації та найкращих практик: Підтримка модуля NetWorker для баз даних і додатків | Інструкції та документи (Потрібно увійти через свій обліковий запис підтримки Dell)
• Чи створюється клієнт DB2 через майстер створення клієнта NMC? Якщо ні, спробуй використовувати Wizard і збирати результат.

Якщо ні:

• Чи працювало це раніше? Отримати: mminfo -avot -r name,savetime,pool,ssflags -q client=<db2 client name>
• Що змінилося в навколишньому середовищі до появи цієї проблеми?

2. Чи працює ручне резервне копіювання?

• UNIX або Linux: 

  db2 backup db <db name> load /usr/lib/libnsrdb2.so options @/<path/to/db_backup>.cfg> without prompting
  

• Вікна:

  db2 backup db <db name> load c:\\path\linbsrdb2.dll  options @/<path/to/db_backup>.cfg> without prompting
  

3. Проблема з резервним копіюванням журналів архіву? 

• Увійдіть у інстанс DB2 за допомогою адміністратора DB2. Отримуйте результати:

db2 get db cfg for <DB name>

• Отримайте резервний файл конфігурації архівного журналу DB2 <db2archive>.cfg файл на клієнті DB2.

4. Повідомлення про помилку та витяг із журналу. Перевірте базу знань на наявність статей, пов'язаних із знайденими помилками.
5. Тип пристрою резервного копування (стрічковий, AFTD, домен даних, VTL або інше)
6. Відлагодження: Встановіть опцію Debug у db2.cfg Файл

   NSR_DEBUG_LEVEL= 1 ~ 9 (most cases 3~5)
   
   NSR_DIAGNOSTIC_DEST= /nsr/apps/logs (make the folder full permission to db2 account)
   
   NSR_DPRINTF=TRUE  (enables NetWorker debug for modules)
   

4. Якщо потрібен додатковий аналіз, отримайте пакет NSRGET як із сервера NetWorker, так і з клієнта: NetWorker: Як користуватися інструментом збору даних NSRGet NetWorker

Відновити несправності:

На хості DB2 (клієнт NetWorker), де дані мають бути відновлені, введіть команду відновлення DB2, відповідну для операційної системи, наступним чином:

Linux і UNIX:

$ db2 restore db <source DB name> load /usr/lib/libnsrdb2.xx open sessions <n>  options @/pathname/nmdb2.cfg taken at yyyymmddtttt into <target DB name>

Вікна:

$ db2 restore db <source DB name> load <drive>:\<NetWorker_Install_Directory>\nsr\bin\libnsrdb2.dll open sessions <n> options @<drive>:\pathname\nmdb2.cfg taken at yyyymmddtttt into <target DB name>