DCA V1/V2/V3: Códigos de error de disco no recuperable
Summary: En este artículo, se explican los códigos de error de disco no recuperable.
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Symptoms
Para comprender los errores de disco no recuperables.
El cliente experimenta problemas de rendimiento y falta de disponibilidad de datos con una unidad que se encuentra en un estado desconocido.
El cliente experimenta problemas de rendimiento y falta de disponibilidad de datos con una unidad que se encuentra en un estado desconocido.
Cause
Todos los errores de clave de detección 0x4 indican que la unidad de disco detectó una falla de hardware irrecuperable durante la ejecución del comando o durante una autoprueba. Experimentó una rotación anormal del eje del motor.
Códigos de error: KCQ(4:01:0) # Hardware Error - no index or sector KCQ(4:02:0) # Hardware Error - no seek complete KCQ(4:03:0) # Hardware Error - write fault KCQ(4:09:0) # Hardware Error - track following error KCQ(4:11:0) # Hardware Error - unrecovered read error in reserved area KCQ(4:15:1) # Hardware Error - Mechanical positioning error KCQ(4:16:0) # Hardware Error - Data Sync Mark error in reserved area KCQ(4:19:0) # Hardware Error - defect list error KCQ(4:19:2) # Hardware Error - defect list error in Primary List KCQ(4:19:3) # Hardware Error - defect list error in Grown List KCQ(4:31:0) # Hardware Error - reassign failed KCQ(4:32:0) # Hardware Error - no defect spare available KCQ(4:35:1) # Hardware Error - unsupported enclosure function KCQ(4:35:2) # Hardware Error - enclosure services unavailable KCQ(4:35:3) # Hardware Error - enclosure services transfer failure KCQ(4:35:4) # Hardware Error - enclosure services refused KCQ(4:35:5) # Hardware Error - enclosure services checksum error KCQ(4:3E:3) # Hardware Error - self-test failed KCQ(4:3E:4) # Hardware Error - unable to update self-test KCQ(4:44:0) # Hardware Error - internal target failure
Resolution
Despache una unidad de reemplazo en la primera instancia de este error.
Affected Products
Data Computing Appliance V3Products
Data Computing Appliance V1, Data Computing Appliance V2, Data Computing Appliance V3Article Properties
Article Number: 000024373
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2021
Version: 3
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