DCA V1/V2/V3: коды ошибок невосстановимого диска
Summary: В этой статье описываются коды ошибок невосстановимого диска.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Чтобы понять, какие ошибки диска не удалось восстановить.
Заказчик сталкивается с проблемами производительности и недоступностью данных на диске, который находится в неизвестном состоянии.
Заказчик сталкивается с проблемами производительности и недоступностью данных на диске, который находится в неизвестном состоянии.
Cause
Все ошибки ключа смысла 0x4 указывают на то, что дисковый накопитель обнаружил неустранимый аппаратный сбой во время выполнения команды или во время самотестирования. В результате вращение шпинделя движка было ненормальным.
Коды ошибок: KCQ(4:01:0) # Hardware Error - no index or sector KCQ(4:02:0) # Hardware Error - no seek complete KCQ(4:03:0) # Hardware Error - write fault KCQ(4:09:0) # Hardware Error - track following error KCQ(4:11:0) # Hardware Error - unrecovered read error in reserved area KCQ(4:15:1) # Hardware Error - Mechanical positioning error KCQ(4:16:0) # Hardware Error - Data Sync Mark error in reserved area KCQ(4:19:0) # Hardware Error - defect list error KCQ(4:19:2) # Hardware Error - defect list error in Primary List KCQ(4:19:3) # Hardware Error - defect list error in Grown List KCQ(4:31:0) # Hardware Error - reassign failed KCQ(4:32:0) # Hardware Error - no defect spare available KCQ(4:35:1) # Hardware Error - unsupported enclosure function KCQ(4:35:2) # Hardware Error - enclosure services unavailable KCQ(4:35:3) # Hardware Error - enclosure services transfer failure KCQ(4:35:4) # Hardware Error - enclosure services refused KCQ(4:35:5) # Hardware Error - enclosure services checksum error KCQ(4:3E:3) # Hardware Error - self-test failed KCQ(4:3E:4) # Hardware Error - unable to update self-test KCQ(4:44:0) # Hardware Error - internal target failure
Resolution
Отправьте сменный диск при первом возникновении этой ошибки.
Affected Products
Data Computing Appliance V3Products
Data Computing Appliance V1, Data Computing Appliance V2, Data Computing Appliance V3Article Properties
Article Number: 000024373
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.