Домен даних — усунення помилок мережевого кадру

Summary: Помилки кадру в мережевому інтерфейсі свідчать про проблему з пакетами даних, які проходять між вашим пристроєм і мережею.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

У цій статті описано, як усунути помилки мережевого кадру в домені даних.
 

eth4c Link encap:Ethernet  HWaddr x:C7:AA:x:12:7E  
          inet addr:x.x.x.7  Bcast:x.x.x.x  Mask:255.255.254.0
          inet6 addr: fe80::f6c7:aaff:fe58:127e/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:115362856103 errors:0 dropped:2939814 overruns:10098 frame:79198392
          TX packets:29061855128 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:167162598519873 (152.0 TiB)  TX bytes:25775705362014 (23.4 TiB)
          Interrupt:47 Memory:b4020000-b403ffff 

Cause

Помилки кадрування можуть виникати через різні фактори, які часто вказують на потенційні проблеми з апаратним забезпеченням або сумісністю. Деякі поширені причини включають:

  1. Проблема сумісності між двома трансиверами, хоча це також може проявлятися як нижчий вибір швидкості при використанні autoneg.
  2. Проблеми синхронізації, пов'язані з першим числом, але вони можуть виникати між сумісними трансиверами.
  3. Неправильний тип кабелю. Наприклад, використання кабелю InfiniBand замість стандартного, підтримуваного Ethernet-кабелю.
  4. Поганий кабель
  5. Несправний роз'єм у домені даних або на комутаторі.
  6. Апаратний трансивер у Data Domain або комутаторі несправний.
  7. Апаратний трансивер неправильного типу або не підтримується.
  8. Для міді зовнішні сигнали можуть створювати шум на лінії та спричиняти помилки кадрування.

Resolution

Перегляньте вісім пунктів, перелічених вище, щоб побачити, чи є якісь із них впливом на проблему.
Відкрийте справу з підтримкою Data Domain для подальшого усунення проблем, якщо жоден із цих пунктів не вирішує проблему.

Перевірте на помилки кадрів у попередній автопідтримці та історично в Elysium.

  1. Помилки кадру вказують на несправний компонент, наприклад, несправний кабель або невеликі форм-факторні трансивери. 
  2. Якщо є тисячі помилок кадрів і інтерфейс оптоволоконний, це може бути несправний трансивер на стороні dd, несправний оптичний кабель або несправний трансивер на стороні клієнтського комутатора.
  3. Клієнт відповідає за заміну кабелів і трансиверів зі свого боку. 
  4. Якщо інтерфейс переривчастий або не працює і виникають помилки кадру, компоненти потрібно замінити. 
  5. Помилки кадру також сприяють уповільненню продуктивності, оскільки пакети доводиться передаватися повторно кілька разів. 
  6. Розділ конфігурації мережі автопідтримки показує приклад статистики інтерфейсу нижче з інтерфейсом з багатьма помилками кадру. 
          
    Команда для переліку статистики інтерфейсу в CLI звучить так:
   # net show config 

Additional Information

Як помилки кадрів впливають на продуктивність домену даних

Помилки кадрів на мережевому інтерфейсі свідчать про пошкоджені Ethernet-кадри — часто спричинені поганим кабелем, невідповідністю дуплексів або проблемами фізичного рівня. Ці помилки змушують мережевий стек втрачати і повторно передавати пакети, що має каскадний ефект на систему домену даних:


1. Збільшення кількості повторних передач

  • Кожен пошкоджений кадр означає, що відправник повинен повторно надіслати дані.
  • Для домену даних трафік реплікації та резервного копіювання є важким і безперервним. Повторні передачі множать навантаження, тому що:
    • Ті ж самі сегменти даних знову зчитуються з диска.
    • Повторне запуск логіки стиснення та дедуплікації для повторно переданих чанків.

2. Вище використання процесора та пам'яті

  • Data Domain використовує процесорно-інтенсивні процеси для:
    • Дедуплікація (сегменти з відбитками пальців)
    • Стискання
    • Шифрування (якщо увімкнено)
  • Коли кадри виходять з ладу і дані передаються, ці процеси повторюються без потреби, витрачаючи додаткові цикли процесора та пам'ять.

3. Напруга файлової системи

  • Файлова система DD (DDFS) оптимізована для послідовного запису та пошуку сегментів.
  • Повторні передачі спричиняють непослідовні патерни введення/виведення, змушуючи файлову систему:
    • Перечитуйте фрагменти.
    • Перерахуйте хеші.
    • Підтримуйте послідовність для частково завершених записів.
  • Це призводить до додаткового пошуку дисків і тиску кешу, уповільнюючи загальну пропускну здатність.

4. Збільшення тривалості резервного копіювання

  • Оскільки ефективна пропускна здатність мережі знижується (через повторні передачі та помилки), резервне копіювання займає значно більше часу.
  • Система DD відчувається обтяженою бо:
    • Вона виконує більше роботи на одиницю даних.
    • Затримки мережі спричиняють неефективність конвеєрів; Потоки чекають на дані, що збільшує затримку.

Підсумок

Помилки кадру створюють порочне коло:

  • Погані кадри → повторні передачі → повторні дедапи/компресії → додатковий ввод/вивід диска → навантаження на процесор → повільніші резервні копії.

Рекомендоване рішення

  • Перевірте стан фізичної мережі:
    • Замініть несправні кабелі.
    • Перевірте швидкість або налаштування Duplex Network Interface Card (NIC).
    • Помилки порту перемикача монітора.
  • Переконайтеся, що налаштування MTU співпадають по всій траєкторії.
  • Якщо помилки залишаються, розгляньте проблеми з апаратним забезпеченням мережевої карти або переключення.

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000027249
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.