NetWorker da Teyp Kitaplığı Yapılandırma Sorunlarını Giderme

Summary: Bu makale, Destekçilerin ve Müşterilerin, tespit edilen bir robotun başarılı bir şekilde yapılandırılamamasının nedenlerini belirlemesine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kitaplık yapılandırması daha önce sorunsuz çalıştıysa ve aniden bir sorunla karşılaşılırsa, algılama ve yapılandırmayı engelleyebilecek olası değişiklikleri göz önünde bulundurun:

  • Robot veya teyp cihazlarının belleniminin veya sürücüsünün yükseltilmesi
  • Teyp donanımı veya diğer kitaplık bileşenlerinin eklenmesi, değiştirilmesi veya çıkarılması
  • NetWorker yazılım sürümü veya İşletim Sistemi yamalarının değiştirilmesi
  • Ana bilgisayar ve robot arasındaki depolama aktarımında herhangi bir değişiklik

Kitaplık hiç çalışmadıysa NetWorker Donanım Uyumluluğu Rehberi'nde donanımın desteklendiğini onaylayın. Bir kitaplığın kısmen işlevsel olmasının mümkün olduğunu unutmayın; Keşif tek başına kullanılabilirliği veya desteklenebilirliği garanti etmez.

  • Müzik kutusunu algılamak ve yapılandırmak için NetWorker Yönetim Konsolu kullanılırken oluşan hatalar
  • Jukebox'ı algılamak ve yapılandırmak için jbconfig kullanırken oluşan hatalar
  • Bir müzik kutusu yapılandırmasını değiştirmek için jbedit kullanan hatalar
  • NetWorker teyp kitaplığının algılanması ve yapılandırılması iki kullanıcı aşamasından oluşur:
    • Cihaz algılama, özellik numaralandırma ve 'Yapılandırılmamış' özniteliklerin oluşturulması
    • NSR Jukebox ve NSR Aygıtı teyp sürücüsü nesnelerinin oluşturulması ve ilişkilendirilmesi
  • Algılama veya erişim sorunlarından kaynaklanmayan teyp kitaplığını yapılandırma sorunları, genellikle kitaplığın veya sürücülerin algılanan kaynaklarında bir tutarsızlığa işaret eder:
    • Sürücü seri numaraları (sürücülerde algılanan veya robotta önbelleğe alınan gibi)
    • Aynı sürücü kolları ile yapılandırılmış olan çakışan aygıtlar
    • Belirli, dahili SCSI komut yanıtı sorunları
    • Tutarsız robot bilgileri ve fiziksel gerçeklik
  • jbconfig ile otomatik yapılandırma, komutun çalıştırıldığı yerel ana bilgisayarla sınırlıdır ve yine de seri numarasının algılanmasını ve dosya tanıtıcısının eşleşmesini gerektirir
  • jbconfig (Seçenek 4), bu özelliklerin desteklenmediği veya sorun yaşandığı durumlarda otomatik algılamayı geçersiz kılmayı denemenin manuel bir yoludur
  • JBEDit, mevcut kitaplık yapılandırmalarını düzenlemek için kullanılabilen bir komut satırı aracıdır

 

Cause

Kitaplık Yapılandırması sorunlarının iyi bilinen nedenleri:

NetWorker'ın bir teyp kitaplığı yapılandırma becerisini etkileyebilecek olası unsurları veya faktörleri göz önünde bulundurun:

  • Robot veya teyp kaynaklarını algılayamama ve bunlara uygun şekilde erişememe
  • Robot sürücüleri, bellenim veya tutarsız dahili robotik bilgilerine yol açan sorunlar
  • Kaynak kullanılabilirliğini veya tanımlamayı karıştırabilecek bölümleme gibi robot özellikleri
  • WWN'leri ve SN'leri kasıtlı olarak maskeleyen Dinamik Dünya Çapında Adlandırma
  • Çakışan, önceden var olan NetWorker yapılandırması veritabanı kaynakları
  • Yazılım sürümlerini değiştirdikten sonra kod hataları

 

Resolution

Kitaplık yapılandırma sorunlarını gidermek için, bilinen son değişiklikleri (varsa) göz önünde bulundurduktan sonra, işlemi temel bileşenlerine devrederek ve bunları ayrı ayrı test ederek sorun gidermeye devam edin.

Gerekli tüm veriler şu anda -o:d anahtarıyla çalıştırıldığında NSRGet tarafından toplanır. NetWorker: NSRGet NetWorker Veri Toplama Aracını Kullanma

UYARI: Bu komutlardan bazıları, bant aygıtlarının geri sarılmasına neden olabilecek SCSI sıfırlamalarına neden olabilir. Ana bilgisayarın erişebildiği etkin bir bant varsa kullanmayın.

Kitaplık Yapılandırması: Hazırlık

  • Adlandırma Kalıcılığı: Kitaplık yapılandırmasının geçerliliğini koruması için sürücülere erişen ana bilgisayarların, aygıt adlarının kalıcı olarak bağlı ve değişmez olduğundan emin olmaları gerekir - bu, gelecekteki sürücü sıralama sorunlarının ortaya çıkma olasılığını önler (bkz. NetWorker'da Teyp Kitaplığı Sürücü Sıralama Sorunlarını Giderme)
  • Cihaz Kaynağı Temizleme: Aygıtlar bölümünde, kitaplık sürücüleri olarak yapılandırılacak tüm bağımsız teyp aygıtlarının silindiğinden emin olun
  • Aygıtları Tara: Aygıtlar bölümünde Depolama Düğümleri kapsayıcısına sağ tıklayın, Aygıtları Tara öğesini seçin ve taramak istediğiniz Tüm Düğümleri seçin.
NOT: Sorgu, cihazları tam olarak bulamıyorsa veya belirli adreslerde hatalar algılandıysa, bunları önlemek için Hariç Tut alanını kullanmak yardımcı olabilir.

Kitaplık Yapılandırması: Bileşen

  • Sürücü Özellikleri: NetWorker, NSR Jukebox yapılandırma nesnesinde ilişkilendirmelerini oluşturmak için bir cihazdan birkaç bilgi parçası gerektirir: Seri numarası ve aygıt kolu. Bunlar, aşağıdaki komutlar kullanılarak manuel olarak alınabilir:
    cdi_inq -f <tape drive driver handle> -v
    inquire -lc
    Sorgulama ve cdi_inq komutları arasındaki seri numaraları eşleşmiyorsa bu durum genellikle Dinamik Dünya Çapında Adlandırmanın kanıtıdır.
  • Robot Özellikleri: Sürücüler ve robotlar operasyonlarında mantıksal olarak ayrı olduklarından, teyp kartuşu yükleme işlemlerini cihaz okuma/yazma işlemleriyle koordine etmek için robotun bir sürücünün seri numarasını robotun ilgili eleman adresiyle ilişkilendirmesi gerekir. Bu eşleştirmeleri elde etmek için:
    sjisn <i.t.l or changer driver handle>
  • NSR Depolama Düğümü: Kitaplığı Yönetim Konsolu kullanıcı arayüzündeki NetWorker da yapılandırıyorsanız aygıt algılama işlemi, keşfedilen sürücüleri veya robotları Depolama Düğümü kaynaklarına "Yapılandırılmamış" aygıtlar olarak ekler (kullanıcı arayüzünde turuncu renkli simgeler). Ayrı kaynaklar olmadıkları için silinemezler ve yapılandırma işleminden sonra kullanılabilir kaynaklarla değiştirilirler.
    nsrdb (NetWorker çalışırken klasör sıkıştırılabilir)
    dvdetect -dlv -D9
    (kullanıcı arayüzü algılama sorunlarını giderirken)
  • NSR Müzik Kutusu: 'Yapılandırılmamış' kütüphane seçildikten ve kullanıcı arayüzünde 'Configure' çalıştırıldıktan sonra, NSR Jukebox yukarıdaki ilişkilendirmeler kullanılarak oluşturulur: eleman: seri numarası: cihaz tanıtıcısı ve robottan toplanan yuva, kartuş ve G/Ç bağlantı noktası yer değiştirmesi gibi diğer kitaplık verileri.
    nsrdb: NetWorker çalışırken klasör sıkıştırılabilir
    nsrjb: Kitaplık yapılandırmasının daha basit, okunabilir bir sürümünü sağlar
    jbconfig: Bir müzik kutusunu manuel olarak yapılandırmak için kullanılabilir
    jbedit: Kitaplık yapılandırmasının daha basit, okunabilir bir sürümünü sağlar

Kitaplık Yapılandırması: Inhibitör -leri
Aşağıda, algılama ve erişim daha önce onaylandıktan sonra denenecek birkaç temel test verilmiştir:

  • NSR Depolama Düğümünü Kontrol Etme veya Silme: Kaynakta bir müzik kutusunun düzgün algılanmasını ve yapılandırılmasını engelleyebilecek çeşitli özellikler vardır, örneğin:
    • Unconfig veya List of alanlarından herhangi biri
    • Skip scsi targets field
    • Ad veya kayıt alanlarından herhangi biri

NSR Depolama Düğümü kaynağı, NetWorker kapatılıp komut satırındaki kaynak veritabanına bağlanılarak güvenli bir şekilde silinebilir. Hem önyükleme yedeği oluşturarak hem de nsrdb klasörünün tar/.zip dosyasını oluşturarak her zaman önce kaynak veritabanını yedekleyin

cd <nsr/res directory>
nsradmin -d nsrdb
del type: nsr storage node (and answer yes to the storage node in question)
NOT: Temiz bir sayfa ile başlamayı test etmek için nsrdb klasörünün tamamını yeniden adlandırmak (SİLMEYİN ) yararlı bir test olabilir.

cdi_inq/inquire / sjisn/sjirjc kaynaklarını manuel olarak kontrol etme. Bir teyp kitaplığının otomatik olarak yapılandırılması, hem sürücülerden hem de robottan gelen verilerin koordinasyonunu ve bu değerlerden bazılarının çapraz doğrulanmasını gerektirdiğinden, çıktıların herhangi bir yerinde anormalliklerin görünüp görünmediğini kontrol edin:

sjirjc <changer address>

Sürücü Sayısı, İçe/Dışa Aktarma Öğesi Sayısı ve Yuva Sayısının beklendiğini doğrulayın.

sjisn <changer address>

Sürücü toplamlarını sorgu, sjirdtag ve sjirjc toplamları ile karşılaştırın; Çıktıyı sorgulamak için seri numaralarını ve model dizelerini karşılaştırın.

sjirdtag <changer address>

Sürücü ve yuva toplamlarını diğer çıkışlarla karşılaştırın; Sürücülerin sorunları belirtmesi için pres_val=0 değerini arayın.

cdi_inq -f <changer driver handle> -v

Çıktıları sorgulamak ve sjisn için seri numarasını ve model dizesini karşılaştırın.

Seri numaraları algılanamıyorsa veya seri dizeleri ya da sürücü sayıları uyuşmuyorsa yapılandırma başarısız olur.

  • Donanım, bellenim veya NetWorker kod sorunları: Cihazların raporlamasında veya bunları işleyen kodda daha düşük düzeyli sorunlar varsa, aşağıdaki ortam değişkenleriyle hata ayıklamayı etkinleştirebilir ve ipuçlarını denetlemek veya yükseltmeye hazırlanmak için yukarıdaki komutları (veya NSRGet -o:d) yeniden çalıştırabilirsiniz:
    SJI_DEBUG=9
    LUS_DEBUG=9
    CDI_DEBUG=9
    JBDEBUG=9
    SCSI_DEBUG=9

Kitaplık yapılandırması - jbconfig (otomatik)

  • Kitaplık normal kullanıcı arabirimi mekanizmaları kullanılarak algılanamıyorsa, jbconfig komutunu kullanmayı deneyin - bu, yarı devredilmiş bir düzeyde çalışabilir, ancak yine de kullanıcı arabirimi ile neredeyse aynı sonuçları sağlar (ve kitaplığı adlandırma yeteneği sağlar, ancak normal kullanıcı arabirimi yapılandırmasında mevcut değildir).
  • Otomatik algılama ve yapılandırmayı test etmek için jbconfig iletişim kutusunda Seçenek 2'yi seçin; herhangi bir paylaşılan aygıt işleme veya NDMP aygıtı olup olmamanız istenir - uzak ana bilgisayarlar ve NDMP otomatik olarak işlenmez ve öğe başına ana bilgisayar/tanıtıcı eşleştirmelerini sağlamak için sjisn ve sorgulama çıktılarını kullanmanız gerekir.

Kitaplık yapılandırması - jbconfig (manuel)

  • jbconfig Seçenek 2 ile başarısız olursa - Seçenek 4 ile yeniden deneyebilirsiniz ve kitaplık türü listede görünmüyorsa, #54'ü (standart SCSI müzik kutusu) kullanmanız yeterlidir. Bu seçenek, tüm parametrelerin manuel olarak girilmesini gerektirir:
    • Robot kontrol ana bilgisayarında sorgulama tarafından döndürülen kitaplık SCSI adresi veya sürücü dosyası tanıtıcısı
    • Her ana bilgisayar için sürücü kolu: Sürücüleri paylaşan her bir Depolama Düğümünden toplanan sorgu çıktısı ile karşılaştırıldığında, robot-yerel sjisn çıktısına göre sürücü öğesi eşleştirmesi
    • Müzik kutusunda yapılandırılan sürücü(ler)in modeli
  • Sjisn ve sorgulama çıktıları seri numaralarını göstermiyorsa, robot veya sürücüler seri numaralarını desteklemeyebilir; Bu durumda geriye kalan tek seçenek, kitaplığı boşaltmak, tek bir teyp kartuşunu art arda her sürücüye manuel olarak taşımak ve o sürücü öğesi için ana bilgisayar başına doğru yerel tanıtıcı bulunana kadar MT -f <aygıt kolu> durumunu çalıştırmaktır. Bu, modern donanımda nadir ve beklenmeyen bir durumdur.

Yukarıdaki önerilerden hiçbiri yardımcı olmazsa, hata ayıklamadan toplanan kanıtlar herhangi bir dahili anormallik gösteriyorsa, İşletim Sisteminiz veya Kitaplık satıcınız için uygun şekilde destek alın; aksi takdirde, yapılandırmayı denerken hata ayıklama çıktısını toplayın ve kod hatası olasılığını takip etmek için sonuçları NetWorker Desteği içinde ilerletin.

 

Affected Products

NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000031488
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.