Авамар: Помилка резервного копіювання SQL, клієнт не доступний для перегляду, не вдалося створити резервне копіювання з кодом помилки: 10007

Summary: Помилка резервного копіювання SQL, клієнт не може переглядати веб-сторінки, а резервне копіювання не вдалося з кодом помилки: 10007.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SQL Backup не вдалося, клієнт не може переглядати веб-сторінки, а резервне копіювання завершено з кодом помилки: 10007

Відповідна частина з Журналу резервного копіювання: 
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <5008>: Logging to C:\Program Files\avs\var\Daily-12am-RxSQL-1379912400061-3006-SQL.log
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <6673>: CTL listening on port 56505
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <10684>: Setting ctl message version to 3 (from 1)
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <16136>: Setting ctl max message size to 268435456
2013-09-23 00:00:01 avsql Info <7838>: - Adding user exclude "*/tempdb"
2013-09-23 00:00:02 avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::get_installed_instance_list Microsoft.SqlServer.Management.Smo.FailedOperationException: An exception occurred in SMO while trying to manage a service. ---> Microsoft.SqlServer.Management.Sdk.Sfc.EnumeratorException: Failed to retrieve data for this request. ---> System.Management.ManagementException: Invalid class

 

Коли клієнт відкриває SQL Server Configuration Manager у SQL Server, з'являється повідомлення про помилку: "Не вдається підключитися до провайдера WMI. У вас немає дозволу або сервер недоступний.

Піктограма менеджера конфігурацій SQL

 

Cause

Це проблема Microsoft WMI згідно зі статтею Microsoft KB:
https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/sql/tools/error-message-when-you-open-configuration-managerЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

"Ця проблема виникає через те, що постачальник WMI видаляється, коли клієнт видаляє екземпляр SQL Server. 32-розрядний і 64-розрядний екземпляри SQL Server використовують один і той же файл конфігурації WMI. Цей файл знаходиться в папці "C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\xxx\Shared".

Іноді це може відбуватися під час оновлення SQL.

Resolution

Якщо перезапуск служби WMI на відповідному клієнті SQL не вирішить проблему, дотримуйтесь інструкцій Microsoft KB:
https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/sql/tools/error-message-when-you-open-configuration-managerЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Щоб вирішити цю проблему, відкрийте командний рядок, введіть наступну команду та натисніть ENTER:
Наприклад: Для сервера Windows SQL 2008/ R2 командний рядок: 
mofcomp "C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\100\Shared\sqlmgmproviderxpsp2up.mof"
Пізніші версії SQL 2022
mofcomp "C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\160\Shared\sqlmgmprovider.mof"

Після цього переконайтеся, що клієнт може відкрити SQL Server Configuration Manager у SQL Server без будь-яких помилок, а клієнт SQL може переглядати Avamar Admin GUI або AUI --> Резервна копія, і всі екземпляри/БД перераховані.

 

Affected Products

Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000040204
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.