Data Domain: Disk Bilinmiyor

Summary: Bu makalede, bir diskin Data Domain sistemlerinde hangi koşullar altında "Bilinmiyor" olarak bildirilebileceği açıklanmakta ve sorunun tespit edilip çözülmesine yönelik adımlar verilmektedir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Sistemde durumu "Unknown" olan bir disk beliriyor.
  • Sorun şunları etkileyebilir:
    • Sistem denetleyicisinde (kafa ünitesi) veya bağlı depolamada tek bir disk
    • Yeni eklenen muhafazadaki tüm diskler
    • Bir disk kısa süre önce arıza nedeniyle değiştirildi

Cause

Bir disk, aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle "Bilinmiyor" olarak bildirilebilir:

  • Yeni takılan bir disk (henüz) sistem tarafından tanınmıyor.
  • Sistemdeki bir disk güvenilir değildir (örneğin, arızalı bir disk 'bilinmeyen' durumu bildirir).
  • Muhafazanın tamamı eklenmiştir ancak henüz RAID grubuna entegre edilmemiştir.
  • Tek bir disk değişimi düzgün şekilde başlatılmadı.

Resolution

Senaryoya göre aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Disk durumunu doğrulama

  2. Tek Disk "Bilinmiyor" Raporu Veriyor (ve yeni bir yedek disk DEĞİLDİR)

    • Etkin sistem uyarılarını kontrol edin (alerts show current) ve disk durumu (disk show state)
      • Disk arızalı olarak bildirilirse ve "bilinmeyen" durumdaysa "bilinmeyen/başarısız" diski değiştirin
    • 'Bilinmeyen' disk yeni takılmış (değiştirilmiş) bir diskse, Adım 4'e bakın.

  3. Yeni muhafazadaki tüm diskler "Bilinmiyor" raporu veriyor

    • Bu, yeni eklenen bir raf için beklenen bir davranıştır.
    • Yeni bir raf ekleme adımlarına temel bir genel bakış: İlgili lisanslamayı alın, depolamayı gerekli depolama katmanına (aktif, bulut) ekleyin ve ardından dosya sistemini genişletin,

  4. Tek Disk Değiştirme Sonrasında "Bilinmiyor" Bildiriyor

    • Sürücüleri yeniden taramayı deneyin. # disk rescan komutunu çalıştırın
    • Sürücünün durumunu DD-CLI # disk show state konumundan doğrulayın
      • Disk "Kullanımda" duruma geldiyse ve uyarı temizlenmediyse DD-CLI kullanarak uyarıyı manuel olarak temizleyin # alerts clear alert-id <alert-id>
      • Disk 'bilinmeyen' olarak kalırsa - # disk unfail <encl.disc>  diski yedek durumuna geçirme komutu.

  5. Daha Fazla Yardıma İhtiyacınız Var

    • Sorun çözülmezse:
      • Anlaşmalı destek sağlayıcınızla iletişime geçin ve bir servis isteği oluşturun.

Additional Information

 

 

     

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain
    Article Properties
    Article Number: 000043258
    Article Type: Solution
    Last Modified: 28 Oct 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.