Data Domain - 5342: Falha na ASOC: Replicação criptografada incompatível entre origem e destino

Summary: KB para mostrar os sintomas e erros associados à disparidade da criptografia de replicação de arquivos e como resolver na CLI e GUI

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Symptoms



Situação
  • SR aberto devido à falha bidirecional na replicação do Netbackup Auto Image Replication (NBU AIR)
  • Nova configuração
  • Registros bpdm do NBU mostrando perda de erros de NFS;
    • Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: Nenhum arquivo ou diretório desse tipo)
    • Err: Falha na operação de arquivo remoto 5009-NFS (NFS: Erro de E/S)
    • Err: Falha na operação do conjunto de imagens 5008-NFS (NFS: Argumento inválido)

Cause

A replicação estava falhando bidirecionalmente devido à incompatibilidade de criptografia de replicação de arquivo do DDBoost.

Basicamente, há uma disparidade entre os sistemas DD.
  • Um DD tem criptografia de replicação de arquivos habilitada.
  • O outro DD tem a criptografia de replicação de arquivos desativada
Como verificar
  • No pacote de suporte, se você verificarmessages.engineering e ddfs.infono DD de origem (ou ambos são bidirecionais) e verá muitos dos seguintes erros;
     
messages.engineering
Jan 2 15:35:08 xxxxxx ddfs[1879]: ERROR: Mensagem-NFS-00005: Falha ao fazer uma cópia de arquivo, err = [5342: Falha na ASOC: Replicação criptografada incompatível entre origem e destino (5342), ddr/repl/lrepl_originator.c, filecopy_do_associate, 1586]



ddfs.info 12/20 16:31:55.554 (tid 0x7f4496732760): filecopy: Falha na ASOC: Replicação criptografada incompatível entre origem e destino
 
20/12 16:31:55.554 (TID 0x7f4496732760): Filecopy: ASSOCIATE falhou ASSOC falhou: Replicação criptografada incompatível entre origem e destino (5342)
 

Para verificar usando Autosupports;
  • Vá para ambos os autosupports do DD
  • Procure por "DDBOOST File-Replication Option Show"
  • O abaixo é o que você verá;

Em um DD, vemos enabled
------------
DDBOOST File-Replication Option Show
------------------------------------
Option Value
------------ --------
Low-bw-optim disabled
Encryption enabled
Ipversion ipv4
------------ --------

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Em outros DDs, vemos desativado

-----------------Opção de replicação de arquivos do DDBOOST Show
------------------------------------
Option Value
------------ --------
Low-bw-optim ativado
Criptografia desativada
Ipversion ipv4
------------ --------

Resolution

Ambos os sistemas DD devem ter a mesma opção. Ambos têm a criptografia de replicação de arquivos habilitada ou desabilitada
 
  • Pergunte ao cliente se ele quer os dois lados com a criptografia de replicação de arquivos habilitada ou desabilitada
  • Em seguida, eles podem alterar a opção de criptografia de replicação de arquivos conforme desejado

Exemplo de linha de

comandoSe você quiser ativar a criptografia em um DD para corresponder ao outro, poderá executar o seguinte comando;

# ddboost file-replication option set encryption enabled
# ddboost file-replication option show


DD System Manager GUI Example
1. Clique em DD Boost
2. Clique em More Tasks (canto superior direito) e clique em "Set Options"
3. Clique no botão de opção para ativar/desativar a opção "File Replication Encryption"
4. Clique em OK 

kA2f1000000KBNZCA4_2_0

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Boost, Data Domain Encryption
Article Properties
Article Number: 000050345
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2025
Version:  3
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