潜在的 Virtustream 存储云数据丢失及其对 Data Domain 的影响
Summary: 有关 Virtustream Storage Cloud 数据丢失及其如何影响 Data Domain 的信息
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Symptoms
Dell EMC 将帮助识别在 Data Domain 中删除的受影响对象。Data Domain 支持的成员将与您联系以检测受影响的文件。
Data Domain 支持将协助执行以下作：
这将使我们能够识别受此数据丢失事件影响的文件列表。
尝试从 Virtustream Storage Cloud （VSC） 读取/删除对象可能会遇到问题。Virtustream 在其代码中发现了一个问题，导致删除了 VSC 中的某些对象。
Data Domain 支持将协助执行以下作：
- 迁移文件时，Data Domain 重复数据消除引擎仅将唯一数据段写入云。
- Virtustream 对象删除将导致丢失许多此类分段。
- 这些丢失段中的每一个将映射到迁移到云的一个或多个文件。
- Data Domain 支持会将这些丢失的段映射到引用它们的文件。
这将使我们能够识别受此数据丢失事件影响的文件列表。
尝试从 Virtustream Storage Cloud （VSC） 读取/删除对象可能会遇到问题。Virtustream 在其代码中发现了一个问题，导致删除了 VSC 中的某些对象。
Cause
Virtustream Storage Cloud 工程师在云内部执行数据迁移，并将本不应该删除的对象标记为要删除。 工程师执行了恢复步骤以更大限度地减少影响，但无法恢复所有已删除的对象。
您的帐户已被识别为具有一个或多个缺失的对象。 虽然我们知道缺失的具体对象，但我们需要与您合作，将已删除的对象映射到文件或数据集，以评估影响并确定后续步骤。
您的帐户已被识别为具有一个或多个缺失的对象。 虽然我们知道缺失的具体对象，但我们需要与您合作，将已删除的对象映射到文件或数据集，以评估影响并确定后续步骤。
Resolution
Virtustream 工程识别并解决了问题。
Dell EMC 将帮助确定是否可以恢复和备份受影响的文件。
Dell EMC 将帮助确定是否可以恢复和备份受影响的文件。
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, DD OS 6.2, DD OS 6.0, DD OS 6.1Article Properties
Article Number: 000050348
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2026
Version: 4
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