Dell Unity: DNS-instellingen verloren gegaan tijdens NDU

4.0.1.8404134 SP1.2 is vrijgegeven waarmee het probleem is opgelost.

Na de code-upgrade werden de statisch geconfigureerde DNS-instellingen voor het beheernetwerk verwijderd en werd de inhoud van het bestand /etc/resolv.conf gewist. De gebruiker ontvangt geen e-mail over het succesvol voltooien van de upgrade. Alle services waarvoor DNS-naamomzetting vereist is (NTP, SMTP, enzovoort) werken pas goed als de DNS-instellingen handmatig opnieuw worden ingevoerd. Verder kan de gebruiker geen verbinding maken met de Unisphere UI of UEM CLI met behulp van de systeemdomeinnaam.

Dit is momenteel van invloed op upgrades met de onderstaande coderevisies.

• 4.0.1.8194551 SP1

Code-upgrade naar product 4.0.1.8194551 wist de DNS-instellingen, als deze handmatig zijn ingevoerd (Instellingen -> Beheer -> DNS-servers: Domeinnaamservers beheren -> DNS-serveradres handmatig configureren). Na de upgrade wordt de inhoud van bestand /etc/resolv.conf niet hersteld. Het stopt het omzetten van de DNS-naam en verwijdert de domeinnaamgegevens van het systeem. Dit kan op zijn beurt van invloed zijn op netwerkservices, waaronder NTP en SMTP, en de systeemdomeinnaam uit het SSL-certificaat voor beheerverbinding verwijderen.

Als gevolg van een aanhoudend probleem met de instellingen dat kan optreden na de upgrade naar Unity Operating Environment (OE) 4.0.1.8194551, heeft Dell Technologies besloten om deze Unity- en UnityVSA-release van support.emc.com te verwijderen.
Er is een herziene OE-release beschikbaar 4.0.1.8404134 Unity SP1.2.

Klanten die van plan waren om te upgraden naar 4.0.1.8194551 wordt aangeraden te wachten met upgraden naar de komende release.
Voor klanten die al 4.0.1.8194551 gebruiken, controleert u of de voorkeuren voor uw DNS-server correct zijn ingesteld onder Unisphere > Settings > Management > DNS Server en werkt u deze zo nodig bij.

Neem bij vragen contact op met de support van Dell Technologies - ga naar de online support van Dell Technologies op: https://www.dell.com/support/home. Nadat u zich hebt aangemeld, zoekt u Een serviceaanvraag maken.

De huidige tijdelijke oplossing is om de DNS-instellingen opnieuw te maken in de beheerinstellingen.

GEBRUIKERSINTERFACE:

1. Blader naar het instellingenmenu in de rechterbovenhoek
2. Klik op het gedeelte Beheer en vervolgens op DNS-server
3. Voor handmatig geconfigureerde DNS klikt u op Add en voegt u de oorspronkelijke DNS-servers opnieuw toe.
4. Klik op de knop "Toepassen" onderaan het dialoogvenster.
5. Ga naar: Systeem --> Service -->Servicetaken
6. Selecteer "Restart Management Software" en druk vervolgens op "Execute"
7. Vernieuw het browservenster. Mogelijk moet u een paar minuten wachten voordat de beheersoftware kan worden gestart.
8. Bevestig de beveiligingsuitzondering voor deze verbinding als hierom wordt gevraagd.

UEMCLI:

1. Maak verbinding met het systeem via het IP-adres.
2. Voer voor elk DNS-adres de volgende opdracht in:

   uemcli /net/dns/config set -nameServer <value>

3. Start vervolgens de beheersoftware opnieuw op met de onderstaande opdracht.
   Opmerking: Dit moet worden gedaan vanuit het account van de servicebeheerder:

   uemcli  u service  p <service password> /service/system restart

4. Als het beveiligingscertificaat wordt gewijzigd, accepteert u het nieuwe certificaat zoals u gewend bent.

Na de laatste stap kunt u weer verbinding maken met het systeem op naam.

Opwaarderen:

De nieuwste release van SP1 bevat de oplossing voor dit probleem 4.0.1.84.04134.