vProxy : La règle VMware indique un échec lorsque toutes les VM sont terminées avec succès

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Symptoms

La machine virtuelle qui était protégée par la politique de protection VMware a été supprimée ou retirée de l’inventaire vCenter.  

L’intégration NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy.  L’onglet Monitoring de NetWorker Management Console (NMC) affiche un workflow de sauvegarde de règle VMware en état d’échec sans aucune machine virtuelle affichée comme étant en échec.  

 
kA2f1000000RMnOCAW_3_0
 
La section « Action Message » des détails de la sauvegarde affiche un échec de sauvegarde dans la section Final Summary, mais la section « Failed » des détails de la sauvegarde n’affiche pas de machine virtuelle.  
 
kA2f1000000RMnOCAW_3_1

L’affichage des journaux d’actions et le journal du workflow fournissent des détails indiquant qu’il n’a pas pu trouver une machine virtuelle sélectionnée.
 
MM/DD/YYYY HH :MM :SS Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job ID 2149388
...
MM/DD/YYYY HH :MM :SS Impossible de trouver l’élément de travail de machine virtuelle sélectionné avec l’UUID « xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx » dans vCenter, l’élément de travail sera ignoré. 
MM/DD/YYYY HH :MM :SS Impossible de trouver l’élément de travail de machine virtuelle sélectionné avec l’UUID « xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx » dans vCenter, l’élément de travail sera ignoré.
...
MM/DD/YYYY HH :MM :SS Récapitulatif final des machines virtuelles : 
MM/DD/YYYY HH :MM :SS 0 canceled backups
MM/DD/YYYY HH :MM :SS 2 failed backups
MM/DD/YYYY HH :MM :SS 2 successful backups
MM/DD/YYYY HH :MM :SS 0 waiting backups
MM/DD/YYYY HH :MM :SS 0 running backups
MM/DD/YYYY HH :MM :SS 2 savesets output to next action
MM/DD/YYYY HH : MM :SS L’action s’est terminée avec des échecs.
MM/DD/YYYY HH :MM :SS Action backup vmware-vproxy 'backup' with job id 2149388'is exiting with status 'failed', exit code 1

Cause

La machine virtuelle qui était protégée par la politique de protection VMware a été supprimée de l’inventaire vCenter.  La base de données NetWorker nsrdb stocke la machine virtuelle par UUID et effectue une recherche de la machine virtuelle au début du workflow de sauvegarde.

Resolution

Ce comportement est inhérent à la conception dans le cas où la machine virtuelle est supprimée de l’inventaire vCenter, puis rajoutée à l’inventaire vCenter.  Si la machine virtuelle a été supprimée de l’inventaire, elle continuera à faire partie du groupe de protection VMware une fois qu’elle aura été rajoutée à l’inventaire vCenter.

Si la machine virtuelle a été supprimée de l’environnement vCenter avant sa suppression du groupe de protection VMware, l’utilitaire de ligne de commande nsrpolicy peut être utilisé pour la supprimer de l’inventaire vCenter.

nsrpolicy group update vmware -g [GROUP_NAME] -O « [UUID]"

Example output :
C:\>nsrpolicy group update vmware -g Gold-Vmware -O "503de6ca-b3e5-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
133584:nsrpolicy: Group 'Gold-Vmware' was successfully updated


 
Article Properties
Article Number: 000052939
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2020
Version:  2
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