PowerScale: WebUI kullanılamıyor, Hata 503 veya Hata 404 alınıyor

Summary: OneFS yükseltmesinden veya yeniden başlatmasından sonra, bir küme bazen web yönetimi arayüzünü (WebUI) hata 503, hata 404 veya hata 400 ile kullanılamaz olarak gösterir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

OneFS yükseltmesi veya OneFS yeniden başlatma sonrasında web yönetimi arayüzü (WebUI) kullanılamaz. Hata 503, hata 404 ve hatta hata 400 alırsınız.

Cause

WebUI'ı oluşturmak için arka plan ve ön plan sürecini sağlayan hizmetler düzgün şekilde başlatılmıyor.

Resolution

Kapatmak için aşağıdaki komutları çalıştırın ve ardından işlemi yeniden başlatın.

Bu satırlar, WebUI'yi sağlayan tüm hizmetleri devre dışı bırakır.
isi services -a apache2 disable

isi services -a isi_webui disable

isi services -a isi_papi_d disable

isi services -a isi_stats_d disable

isi services -a isi_stats_hist_d disable
Hizmetleri yeniden etkinleştirmeden önce hizmetlerin kapatıldığını doğrulayın.
ps auwx | grep httpd | grep -v grep

isi_for_array ps auwx | grep webui | grep -v grep

isi_for_array ps auwx | grep isi_papi_d | grep -v grep

isi_for_array ps auwx | grep isi_stats_d | grep -v grep

isi_for_array ps auwx | grep isi_stats_hist_d | grep -v grep
Mevcut bir düğümde WebUI'yi başlatmaya çalıştığınızda .pid dosyası, sistem bu dosyaların varlığını WebUI'nin zaten çalıştığı anlamına gelecek şekilde yorumlar. İşlemleri kapatmak ve yeniden başlatmak, bir .pid Dosya düğümlerden herhangi birinde mevcut.

Herhangi bir kaldırmak için aşağıdaki komutları çalıştırın: .pid Web hizmetinin başlatılmasını engelleyen mevcut olabilecek dosyalar.
isi_for_array rm /usr/local/www/webkit/appserver.pid

isi_for_array rm /var/apache2/run/httpd.pid

isi_for_array rm /var/apache2/run/webui_httpd.pid
Mevcut herhangi bir sürümü kaldırdığınızda .pid dosyaları mevcut olabilirse tüm WebUI hizmetlerini tekrar etkinleştirmek için aşağıdaki komutları çalıştırın.
isi services -a apache2 enable

isi services -a isi_webui enable

isi services -a isi_papi_d enable

isi services -a isi_stats_d enable

isi services -a isi_stats_hist_d enable
WebUI arayüzünü test edin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
 
Not: OneFS 9.4 ve sonraki sürümleri, oturumlar düğümler arasında hareket ederken SmartConnect tam nitelikli etki alanı adını (FQDN) kümenin WebUI'sinde kullanma özelliğini içerir.

Affected Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000053026
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sep 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.