Data Domain: Software DDVE se automaticky restartuje každou hodinu

Zprávy.inženýrství
15. dubna 10:23:42 localhost syslog: UPOZORNĚNÍ: : Spuštění
DDOS 6.1.2.10-603959 Apr 15 11:20:32 localhost syslog: UPOZORNĚNÍ: : Spuštění
DDOS 6.1.2.10-603959 Apr 15 12:21:53 localhost syslog: UPOZORNĚNÍ: : Spuštění DDOS 6.1.2.10-603959 Apr
15 13:27:48 localhost syslog: UPOZORNĚNÍ: : Spuštění
DDOS 6.1.2.10-603959 Apr 15 14:33:49 localhost syslog: UPOZORNĚNÍ: : DDOS 6.1.2.10-603959 se spouští
... 
17. dubna 07:29:30 localhost syslog: UPOZORNĚNÍ: : Spuštění DDOS 6.1.2.10-603959
 

Zprávy.inženýrství
15. dubna 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112; id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Resetovat plán omezení replikace.'; level=1; user='(null)'; role='neznámý'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Uživatel nemá oprávnění provést tento příkaz: Chybí ID relace!'; err_num=5320; in='{type=1; group=-1;}';}';}
15. dubna 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115; id='AUDIT-SMS_NET-00013'; desc='Získat servery DNS.'; level=1; user='(null)'; role='neznámý'; app='netmon'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Uživatel nemá oprávnění provést tento příkaz: Chybí ID relace!'; err_num=5320;}';}
...
17. dubna 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445; id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Resetovat plán omezení replikace.'; level=1; user='(null)'; role='neznámý'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Uživatel nemá oprávnění provést tento příkaz: Chybí ID relace!'; err_num=5320; in='{type=1; group=-1;}';}';}







 

Tento problém lze způsobovat následujícími příznaky:

1. DDVE bylo na určitou dobu

odstaveno15. dubna 09:32:57 ddve -ddsh: UPOZORNĚNÍ: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: příkaz "vypnutí systému"
...
15. dubna 10:23:42 localhost syslog: UPOZORNĚNÍ: : Spuštění


DDOS 6.1.2.10-6039592. V § 2 Prostředí virtuálního hardwaru VMWare bylo upgradováno z verze 10 na verzi 11
- Potvrďte to se zákazníkem

Verze 10Verze 11
ESXi 5.5 ESXi 6.0
Pracovní stanice 10.x Pracovní stanice 11.x


3.                    Při následném restartu systém narazí na Bug#223300 
-Poznámka: Tento problém je vyřešen v DD OS 6.1.2.20
Utilization.report používá logger k odeslání hodinového stavu do syslogd.
Syslogd zapíše stav do souboru protokolu i do konzole. 
Syslogd však nějak selhal při zápisu zprávy do konzole, což způsobilo, že syslogd vstoupil do nekonečné smyčky. 
Později, když crond spustí cron job, bude do syslogd odeslána i zpráva záznamu. 
Ale protože syslogd je zaseknutý v nekonečné smyčce, operace se nikdy nedokončí.
Díky tomu se zasekl i crond . 
Hlídacího psa jádra se tedy nelze dotknout. 
Po 900 sekundách jádro zpanikaří, což má za následek restart DDVE.

Technická podpora může poskytnout řešení. otevřete případ podpory pomocí systému Data Domain.
Zástupné řešení zahrnuje restartování systému po použití požadované opravy.
Případně zvažte upgrade na DD OS 6.1.2.20