Data Domain: DDVE wird jede Stunde automatisch neu gestartet

Summary: DDVE (Data Domain Virtual Edition) wird stündlich neu gestartet.

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Symptoms



Die DDVE wird ungefähr in stündlichen Intervallen neu gestartet
 
messages.engineering
Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: verwalten: DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: NOTICE: verwalten: DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: NOTICE: verwalten: DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: NOTICE: verwalten: DDOS 6.1.2.10-603959 booting-up
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: NOTICE: verwalten: DDOS 6.1.2.10-603959 wird gestartet
... 
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: NOTICE: verwalten: DDOS 6.1.2.10-603959 wird gestartet

 
Netmon- und Bootbin-Prozesse geben Warnmeldungen aus, dass der Nutzer nicht zur Ausführung dieses Befehls autorisiert ist
messages.engineering
Apr 15 10:25:12 DDVE SMS: {epoch=1555313112; id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Zeitplan für die Replikationsdrosselung zurücksetzen.'; Ebene=1; user='(null)'; role='unbekannt'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Nutzer nicht berechtigt, diesen Befehl auszuführen: Die Session-ID fehlt!'; err_num=5320; in='{type=1; group=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 DDVE SMS: {epoch=1555313115; id='AUDIT-SMS_NET-00013'; desc='DNS-Server abrufen.'; Ebene=1; user='(null)'; role='unbekannt'; app='netmon'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Nutzer nicht berechtigt, diesen Befehl auszuführen: Die Session-ID fehlt!'; err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 DDVE SMS: {epoch=1555475445; id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Zeitplan für die Replikationsdrosselung zurücksetzen.'; Ebene=1; user='(null)'; role='unbekannt'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Nutzer nicht berechtigt, diesen Befehl auszuführen: Die Session-ID fehlt!'; err_num=5320; in='{type=1; group=-1;}';}';}







 

Cause

Dieses Problem wird durch die folgenden Symptome verursacht:

1. Die DDVE wurde für eine gewisse Zeit


heruntergefahrenApr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: Befehl "system poweroff"
...
Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: verwalten: DDOS 6.1.2.10-603959 wird gestartet



2. Anmelden Die virtuelle VMware-Hardwareumgebung wurde von Version 10 auf Version 11
aktualisiert.- Bestätigen Sie dies mit dem Kunden

Version 10Version 11
ESXi 5.5 ESXi 6.0
Workstation 10.x Workstation 11.x


3.                    Beim nachfolgenden Neustart trifft das System auf Fehler #223300 
-Hinweis: Dieses Problem wurde in DD OS 6.1.2.20
behobenUtilization.report verwendet die Protokollierung, um den stündlichen Status an syslogd zu senden.
Syslogd schreibt den Status sowohl in die Protokolldatei als auch in die Konsole. 
Aber irgendwie konnte syslogd die Nachricht nicht in die Konsole schreiben, was dazu führt, dass syslogd in eine Endlosschleife gerät. 
Später, wenn crond den Cronjob ausführt, wird auch eine Protokollmeldung an syslogd gesendet. 
Da syslogd jedoch in der Endlosschleife feststeckt, wird dieser Vorgang nie abgeschlossen.
Das führt auch dazu, dass crond stecken bleibt. 
Der Kernel-Watchdog kann also nicht angetastet werden. 
Nach 900 Sekunden tritt ein Kernel-Fehler auf, was zu einem Neustart der DDVE führt.

Resolution

Der technische Support kann hierfür eine Problemumgehung bereitstellen. Eröffnen Sie eine Supportanfrage bei Data Domain.
Der Workaround umfasst einen Systemneustart, nachdem die erforderliche Korrektur angewendet wurde.
Alternativ können Sie ein Upgrade auf DD OS 6.1.2.20 in Betracht ziehen.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000053736
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
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