Data Domain: DDVE se reinicia automáticamente cada hora

mensajes.ingeniería
Apr 15 10:23:42 localhost syslog: AVISO: : DDOS 6.1.2.10-603959 arrancando
15 de abril 11:20:32 registro del sistema del host local: AVISO: : DDOS 6.1.2.10-603959 arrancando
15 de abril 12:21:53 registro del sistema del host local: AVISO: : DDOS 6.1.2.10-603959 arranca
15 de abril 13:27:48 registro del sistema del host local: AVISO: : DDOS 6.1.2.10-603959 arrancando 15 de abril 14:33:49 registro del
sistema del host local: AVISO: : DDOS 6.1.2.10-603959 arrancando
... 
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: AVISO: : Arranque de DDOS 6.1.2.10-603959
 

mensajes.ingeniería
Apr 15 10:25:12 SMS ddve: {epoch=1555313112; id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Restablecer el programa de regulación de la replicación.'; nivel=1; usuario='(nulo)'; role='desconocido'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Usuario no autorizado para ejecutar este comando: ¡Falta el ID de la sesión!'; err_num=5320; in='{type=1; grupo=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115; id='AUDIT-SMS_NET-00013'; desc='Obtener servidores DNS.'; nivel=1; usuario='(nulo)'; role='desconocido'; app='netmon'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Usuario no autorizado para ejecutar este comando: ¡Falta el ID de la sesión!'; err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 SMS DDVE: {epoch=1555475445; id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Restablecer el programa de regulación de la replicación.'; nivel=1; usuario='(nulo)'; role='desconocido'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Usuario no autorizado para ejecutar este comando: ¡Falta el ID de la sesión!'; err_num=5320; in='{type=1; grupo=-1;}';}';}







 

Se ha observado que los siguientes síntomas causan este problema:

1. DDVE se desactivó durante un tiempo

Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: AVISO: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: comando "system poweroff"
...
Apr 15 10:23:42 localhost syslog: AVISO: : Arranque


de DDOS 6.1.2.10-6039592. El entorno de hardware virtual de VMware se actualizó de la versión 10 a la versión 11
- Confirme esto con el cliente

Versión 10Versión 11
ESXi 5.5 ESXi 6.0
Workstation 10.x Workstation 11.x


3.                    En el reinicio posterior, el sistema aparece como Bug#223300 
- Nota: Este problema se resolvió en DD OS 6.1.2.20
Utilization.report utiliza logger para enviar el estado por hora a syslogd.
Syslogd escribirá el estado en el archivo de registro y en la consola. 
Pero de alguna manera syslogd no pudo escribir el mensaje en la consola, lo que hace que syslogd entre en un bucle infinito. 
Más adelante, cuando crond ejecute el trabajo cron, también se enviará un mensaje de registro a syslogd . 
Pero como syslogd está atascado en el bucle infinito, esa operación nunca termina.
Esto hace que crond también se atasque. 
Por lo tanto, no se puede tocar el perro guardián del kernel. 
Después de 900 segundos, el kernel entra en una situación de pánico, lo que provoca el reinicio de DDVE.

El soporte técnico puede proporcionar una solución alternativa para esto; Abra un caso de soporte con Data Domain.
La solución alternativa incluye un reinicio del sistema después de aplicar la corrección necesaria.
Como alternativa, considere actualizar a DD OS 6.1.2.20