Data Domain: DDVE käynnistyy automaattisesti uudelleen tunnin välein
Summary: DDVE (Data Domain Virtual Edition) käynnistyy uudelleen tunnin välein.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
DDVE käynnistyy uudelleen noin tunnin välein
viestit.tekniikkaHuhti 15 10:23:42 localhost syslog: HUOMAA: : DDOS 6.1.2.10-603959 käynnistys
Huhti 15 11:20:32 localhost syslog: HUOMAA: : DDOS 6.1.2.10-603959 käynnistys
Huhti 15 12:21:53 localhost syslog: HUOMAA: : DDOS 6.1.2.10-603959 käynnistys
Huhti 15 13:27:48 localhost syslog: HUOMAA: : DDOS 6.1.2.10-603959 käynnistys
Huhti 15 14:33:49 localhost syslog: HUOMAA: : DDOS 6.1.2.10-603959 käynnistys
...
Huhti 17 07:29:30 localhost syslog: HUOMAA: : DDOS 6.1.2.10-603959 käynnistys
Netmon- ja Bootbin-prosessit lähettävät "Käyttäjää ei ole valtuutettu suorittamaan tätä komentoa" -hälytykset
viestit.tekniikka Huhti 15 10:25:12 ddve sms: {epookki=1555313112; id="AUDIT-SMS_REPLICATION-00050"; desc='Nollaa replikoinnin kaasuläppäaikataulu.'; taso = 1; user='(null)'; role='tuntematon'; app='bootbin'; isäntä='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Käyttäjää ei ole valtuutettu suorittamaan tätä komentoa: Istunnon tunnus puuttuu!". err_num=5320; in='{tyyppi=1; ryhmä=-1;}';}';} Huhti 15 10:25:15 ddve sms: {aikakausi = 1555313115; id='TARKASTUS-SMS_NET-00013'; desc = 'Hanki DNS-palvelimet.'; taso = 1; user='(null)'; role='tuntematon'; app='netmon'; isäntä='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Käyttäjää ei ole valtuutettu suorittamaan tätä komentoa: Istunnon tunnus puuttuu!". err_num=5320;}';} ... Huhti 17 07:30:45 ddve sms: {aikakausi = 1555475445; id="AUDIT-SMS_REPLICATION-00050"; desc='Nollaa replikoinnin kaasuläppäaikataulu.'; taso = 1; user='(null)'; role='tuntematon'; app='bootbin'; isäntä='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Käyttäjää ei ole valtuutettu suorittamaan tätä komentoa: Istunnon tunnus puuttuu!". err_num=5320; in='{tyyppi=1; ryhmä=-1;}';}';}
Cause
Seuraavien oireiden on todettu aiheuttavan tämän ongelman:
1. DDVE purettiin joksikin aikaa
Huhti 15 09:32:57 ddve -ddsh: HUOMAA: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, istunto=20725) sysadmin: komento "system poweroff"
...
Huhti 15 10:23:42 localhost syslog: HUOMAA: : DDOS 6.1.2.10-603959 käynnistys
2. VMWaren virtuaalilaitteistoympäristö päivitettiin versiosta 10 versioon 11
- Vahvista asia asiakkaalta
:Versio 10, Versio 11
, ESXi 5.5, ESXi 6.0
, Workstation 10.x, Workstation 11.x
3. Seuraavassa uudelleenkäynnistyksessä järjestelmä havaitsee virheen #223300
-Huomautus: Tämä ongelma on korjattu DD OS 6.1.2.20
-versiossaUtilization.report lähettää tunnin tilan syslogd-hakemistoon loggerin avulla.
Syslogd kirjoittaa tilan sekä lokitiedostoon että konsoliin.
Mutta jotenkin syslogd epäonnistui kirjoittamaan viestin konsoliin, mikä saa syslogdin siirtymään äärettömään silmukkaan.
Myöhemmin, kun crond suorittaa cron-työn , lokiviesti lähetetään myös syslogdille .
Mutta koska syslogd on juuttunut äärettömään silmukkaan, tämä toiminto ei koskaan pääty.
Tämä saa myös crondin jumiin.
Joten ytimen vahtikoiraan ei voi koskea.
900 sekunnin kuluttua ilmeni kernel-paniikki, joka johtaa DDVE:n uudelleenkäynnistykseen.
1. DDVE purettiin joksikin aikaa
Huhti 15 09:32:57 ddve -ddsh: HUOMAA: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, istunto=20725) sysadmin: komento "system poweroff"
...
Huhti 15 10:23:42 localhost syslog: HUOMAA: : DDOS 6.1.2.10-603959 käynnistys
2. VMWaren virtuaalilaitteistoympäristö päivitettiin versiosta 10 versioon 11
- Vahvista asia asiakkaalta
:Versio 10, Versio 11
, ESXi 5.5, ESXi 6.0
, Workstation 10.x, Workstation 11.x
3. Seuraavassa uudelleenkäynnistyksessä järjestelmä havaitsee virheen #223300
-Huomautus: Tämä ongelma on korjattu DD OS 6.1.2.20
-versiossaUtilization.report lähettää tunnin tilan syslogd-hakemistoon loggerin avulla.
Syslogd kirjoittaa tilan sekä lokitiedostoon että konsoliin.
Mutta jotenkin syslogd epäonnistui kirjoittamaan viestin konsoliin, mikä saa syslogdin siirtymään äärettömään silmukkaan.
Myöhemmin, kun crond suorittaa cron-työn , lokiviesti lähetetään myös syslogdille .
Mutta koska syslogd on juuttunut äärettömään silmukkaan, tämä toiminto ei koskaan pääty.
Tämä saa myös crondin jumiin.
Joten ytimen vahtikoiraan ei voi koskea.
900 sekunnin kuluttua ilmeni kernel-paniikki, joka johtaa DDVE:n uudelleenkäynnistykseen.
Resolution
Tekninen tuki voi tarjota kiertotavan tähän. Luo tukipyyntö Data Domainin kautta.
Kiertotapa sisältää järjestelmän uudelleenkäynnistyksen tarvittavan korjauksen jälkeen.
Vaihtoehtoisesti voit harkita päivittämistä DD OS 6.1.2.20 -versioon
Kiertotapa sisältää järjestelmän uudelleenkäynnistyksen tarvittavan korjauksen jälkeen.
Vaihtoehtoisesti voit harkita päivittämistä DD OS 6.1.2.20 -versioon
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, DD OS, Data Domain Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000053736
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.