Data Domain: DDVE si riavvia automaticamente ogni ora

messaggi.ingegneria
15 apr 10:23:42 syslog localhost: AVVISO: : DDOS 6.1.2.10-603959 in avvio il
15 Apr 11:20:32 syslog localhost: AVVISO: : DDOS 6.1.2.10-603959 in avvio il
15 Apr 12:21:53 syslog localhost: AVVISO: : DDOS 6.1.2.10-603959 in avvio il
15 Apr 13:27:48 syslog localhost: AVVISO: : DDOS 6.1.2.10-603959 in avvio il
15 Apr 14:33:49 syslog localhost: AVVISO: : DDOS 6.1.2.10-603959 in
corso... 
17 apr 07:29:30 syslog localhost: AVVISO: : Avvio di DDOS 6.1.2.10-603959
 

messaggi.ingegneria
Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112; id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Ripristina la pianificazione del throttle di replica.'; livello=1; utente='(null)'; role='sconosciuto'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Utente non autorizzato ad eseguire questo comando: ID di sessione mancante!'; err_num=5320; in='{tipo=1; gruppo=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115; id='AUDIT-SMS_NET-00013'; desc='Ottieni server DNS.'; livello=1; utente='(null)'; role='sconosciuto'; app='netmon'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Utente non autorizzato ad eseguire questo comando: ID di sessione mancante!'; err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445; id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Ripristina la pianificazione del throttle di replica.'; livello=1; utente='(null)'; role='sconosciuto'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Utente non autorizzato ad eseguire questo comando: ID di sessione mancante!'; err_num=5320; in='{tipo=1; gruppo=-1;}';}';}







 

Questo problema è causato dai seguenti sintomi:

1. DDVE è stato disattivato per un certo periodo di tempo

Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: AVVISO: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: comando "system poweroff"
...
15 apr 10:23:42 syslog localhost: AVVISO: : Avvio


di DDOS 6.1.2.10-6039592. L'ambiente hardware virtuale VMware è stato aggiornato dalla versione 10 alla versione 11
- Confermare con il cliente

Versione 10Versione 11
ESXi 5.5 ESXi 6.0
Workstation 10.x Workstation 11.x


3.                    Al riavvio successivo, il sistema rileva il bug #223300 
-Nota: Questo problema è stato risolto in DD OS 6.1.2.20
Utilization.report utilizza logger per inviare lo stato orario a syslogd.
Syslogd scriverà lo stato sia nel file di registro che nella console. 
Ma in qualche modo syslogd non è riuscito a scrivere il messaggio sulla console, il che fa sì che syslogd entri in un ciclo infinito. 
Più tardi, quando crond esegue cron job, verrà inviato un messaggio di log anche a syslogd . 
Ma poiché syslogd è bloccato nel ciclo infinito, l'operazione non termina mai.
Questo rende bloccato anche il crond . 
Quindi il watchdog del kernel non può essere toccato. 
Dopo 900 secondi si verifica un errore irreversibile del kernel, con conseguente riavvio di DDVE.

Il supporto tecnico può fornire una soluzione alternativa per questo; Aprire una richiesta di assistenza con Data Domain.
La soluzione alternativa include un riavvio del sistema dopo l'applicazione della correzione richiesta.
In alternativa, prendere in considerazione l'upgrade a DD OS 6.1.2.20