「Data Domain:DDVEは1時間ごとに自動的に再起動します
Summary: DDVE(Data Domain Virtual Edition)は1時間ごとに再起動します。
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Symptoms
DDVEは約1時間間隔で再起動します
messages.engineeringですApr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: ファイルに置き換えます。DDOS 6.1.2.10-603959の起動
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: NOTICE: ファイルに置き換えます。DDOS 6.1.2.10-603959 の起動
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: NOTICE: ファイルに置き換えます。DDOS 6.1.2.10-603959 の起動
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: NOTICE: ファイルに置き換えます。DDOS 6.1.2.10-603959 の起動
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: NOTICE: ファイルに置き換えます。DDOS 6.1.2.10-603959の起動中
...
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: NOTICE: ファイルに置き換えます。DDOS 6.1.2.10-603959の起動
Netmon と Bootbin のプロセスで「User not authorized to execute this command」というアラートが表示される
messages.engineering Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112;id = '監査-SMS_REPLICATION-00050';desc='レプリケーション スロットル スケジュールをリセットします。レベル= 1;ユーザー= '(null)';役割='不明';app='ブートビン';ホスト= '127.0.0.1';detail='{err_msg='ユーザーはこのコマンドを実行する権限がありません: セッションIDがありません!';err_num=5320;in = '{type = 1;group=-1;}';}';} Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115;id = '監査-SMS_NET-00013';desc='DNSサーバーを取得します。レベル= 1;ユーザー= '(null)';役割='不明';app='netmon';ホスト= '127.0.0.1';detail='{err_msg='ユーザーはこのコマンドを実行する権限がありません: セッションIDがありません!';err_num=5320;}';} ... Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445;id = '監査-SMS_REPLICATION-00050';desc='レプリケーション スロットル スケジュールをリセットします。レベル= 1;ユーザー= '(null)';役割='不明';app='ブートビン';ホスト= '127.0.0.1';detail='{err_msg='ユーザーはこのコマンドを実行する権限がありません: セッションIDがありません!';err_num=5320;in = '{type = 1;group=-1;}';}';}
Cause
この問題を引き起こすには、次の現象が記録されています。
1.DDVEが一定期間停止していた
Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty = tty1、セッション= 20725)sysadmin: コマンド "system poweroff"
...
Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: ファイルに置き換えます。DDOS 6.1.2.10-603959が起動しています
2.VMWare仮想ハードウェア環境がバージョン10からバージョン11にアップグレードされました
- お客様
バージョン 10、バージョン 11
ESXi 5.5、ESXi 6.0
Workstation 10.x、Workstation 11.x
3 に確認します。 その後の再起動で、システムは Bug#223300 に遭遇します
-メモ: この問題は、DD OS 6.1.2.20で修正されています
Utilization.report は、ロガーを使用して毎時のステータスを syslogdに送信します。
syslogd は、ログファイルとコンソールの両方にステータスを書き込みます。
しかし、どういうわけか syslogd はコンソールへのメッセージの書き込みに失敗したため、 syslogd は無限ループに入ります。
その後、 crond が cron ジョブを実行すると、ログメッセージが syslogd にも送信されます。
しかし、 syslogd が無限ループでスタックしているため、その操作は完了しません
これにより 、crond も立ち往生します。
そのため、カーネル ウォッチドッグには触れられません。
900秒後にカーネル パニックが発生し、DDVEが再起動します。
1.DDVEが一定期間停止していた
Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty = tty1、セッション= 20725)sysadmin: コマンド "system poweroff"
...
Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: ファイルに置き換えます。DDOS 6.1.2.10-603959が起動しています
2.VMWare仮想ハードウェア環境がバージョン10からバージョン11にアップグレードされました
- お客様
バージョン 10、バージョン 11
ESXi 5.5、ESXi 6.0
Workstation 10.x、Workstation 11.x
3 に確認します。 その後の再起動で、システムは Bug#223300 に遭遇します
-メモ: この問題は、DD OS 6.1.2.20で修正されています
Utilization.report は、ロガーを使用して毎時のステータスを syslogdに送信します。
syslogd は、ログファイルとコンソールの両方にステータスを書き込みます。
しかし、どういうわけか syslogd はコンソールへのメッセージの書き込みに失敗したため、 syslogd は無限ループに入ります。
その後、 crond が cron ジョブを実行すると、ログメッセージが syslogd にも送信されます。
しかし、 syslogd が無限ループでスタックしているため、その操作は完了しません
これにより 、crond も立ち往生します。
そのため、カーネル ウォッチドッグには触れられません。
900秒後にカーネル パニックが発生し、DDVEが再起動します。
Resolution
テクニカル サポートは、この問題の回避策を提供できます。Data Domain.
でサポート ケースを開いてください回避策には、必要な修正が適用された後のシステムの再起動が含まれます。
または、DD OS 6.1.2.20へのアップグレードを検討してください
でサポート ケースを開いてください回避策には、必要な修正が適用された後のシステムの再起動が含まれます。
または、DD OS 6.1.2.20へのアップグレードを検討してください
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, DD OS, Data Domain Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000053736
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
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