Data Domain: DDVE가 매시간 자동으로 재부팅됨

Summary: DDVE(Data Domain Virtual Edition)는 매시간 재부팅됩니다.

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Symptoms



DDVE는 약 1시간 간격으로 재부팅됩니다
 
메시지.엔지니어링
4 월 15 일 10:23:42 localhost syslog : 주의 사항: 파일로 교체합니다. DDOS 6.1.2.10-603959 부팅 4
월 15일 11:20:32 로컬 호스트 syslog: 주의 사항: 파일로 교체합니다. DDOS 6.1.2.10-603959 부팅 4
월 15일 12:21:53 로컬 호스트 syslog: 주의 사항: 파일로 교체합니다. DDOS 6.1.2.10-603959 부팅 4
월 15일 13:27:48 로컬 호스트 syslog: 주의 사항: 파일로 교체합니다. DDOS 6.1.2.10-603959 부팅 4
월 15일 14:33:49 로컬 호스트 syslog: 주의 사항: 파일로 교체합니다. DDOS 6.1.2.10-603959 부팅 중
... 
4 월 17 일 07:29:30 localhost syslog : 주의 사항: 파일로 교체합니다. DDOS 6.1.2.10-603959 부팅

 
Netmon 및 Bootbin 프로세스에서 "이 명령을 실행할 권한이 없는 사용자" 경고 게시
메시지.엔지니어링
4월 15일 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112; 아이디='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='복제 스로틀 스케줄을 재설정합니다.'; 수준=1; 사용자 = '(null)'; 역할 = '알 수 없음'; 앱 = 'bootbin'; 호스트 = '127.0.0.1'; detail='{err_msg='이 명령을 실행할 권한이 없는 사용자: 세션 ID가 누락되었습니다!'; err_num=5320; in='{유형=1; 그룹=-1;}';}';}
4 월 15 일 10:25:15 ddve sms : {epoch=1555313115; 아이디 = 'AUDIT-SMS_NET-00013'; desc='DNS 서버를 가져옵니다.'; 수준=1; 사용자 = '(null)'; 역할 = '알 수 없음'; app='넷몬'; 호스트 = '127.0.0.1'; detail='{err_msg='이 명령을 실행할 권한이 없는 사용자: 세션 ID가 누락되었습니다!'; err_num=5320;}';}
...
4 월 17 일 07:30:45 ddve sms : {epoch=1555475445; 아이디='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='복제 스로틀 스케줄을 재설정합니다.'; 수준=1; 사용자 = '(null)'; 역할 = '알 수 없음'; 앱 = 'bootbin'; 호스트 = '127.0.0.1'; detail='{err_msg='이 명령을 실행할 권한이 없는 사용자: 세션 ID가 누락되었습니다!'; err_num=5320; in='{유형=1; 그룹=-1;}';}';}







 

Cause

이 문제를 일으키는 것으로 알려진 증상은 다음과 같습니다.

1. DDVE가 일정 기간


동안 중단되었습니다.4 월 15 일 09:32:57 ddve -ddsh : 주의 사항: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: "system poweroff"
명령...
4 월 15 일 10:23:42 localhost syslog : 주의 사항: 파일로 교체합니다. DDOS 6.1.2.10-603959 부팅



2. VMware 가상 하드웨어 환경이 버전 10에서 버전 11
로 업그레이드되었습니다- 고객과

함께 확인Version 10, Version 11
, ESXi 5.5, ESXi 6.0
, Workstation 10.x, Workstation 11.x


,3.                    후속 재부팅 시 시스템에서 Bug#223300
에 도달합니다.-참고:  이 문제는 DD OS 6.1.2.20
에서 해결되었습니다.Utilization.report는 logger를 사용하여 시간별 상태를 syslogd로 보냅니다.
syslogd는 로그 파일과 콘솔 모두에 상태를 기록합니다. 
그러나 어떻게 든 syslogd syslogd 를 무한 루프로 만드는 콘솔에 메시지를 쓰지 못했습니다. 
나중에 crond가 crond 작업을 실행하면 로그 메시지도 syslogd 로 전송됩니다. 
그러나 syslogd 가 무한 루프에 갇혀 있기 때문에 해당 작업은 완료되지 않습니다.
이것은 crond 도 멈추게 만듭니다. 
따라서 커널 워치독은 건드릴 수 없습니다. 
900초 후 커널 패닉이 발생하여 DDVE가 재부팅됩니다.

Resolution

기술 지원 부서에서 이에 대한 해결 방법을 제공할 수 있습니다. Data Domain에서 지원 케이스를 여십시오.
해결 방법에는 필요한 수정 사항이 적용된 후 시스템을 재부팅하는 것이 포함됩니다.
또는 DD OS 6.1.2.20으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000053736
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
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