Data Domain: DDVE wordt elk uur automatisch opnieuw opgestart

messages.engineering
Apr 15 10:23:42 localhost syslog: LET OP: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: LET OP: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: LET OP: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: LET OP: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: LET OP: : DDOS 6.1.2.10-603959 wordt opgestart
... 
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: LET OP: : DDOS 6.1.2.10-603959 wordt opgestart
 

messages.engineering
Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112; id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Reset replication throttle schedule.'; niveau=1; user='(null)'; role='onbekend'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Gebruiker niet geautoriseerd om deze opdracht uit te voeren: De sessie-ID ontbreekt!'; err_num=5320; in='{type=1; groep=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115; id="AUDIT-SMS_NET-00013"; desc='DNS-servers ophalen.'; niveau=1; user='(null)'; role='onbekend'; app='netmon'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Gebruiker niet geautoriseerd om deze opdracht uit te voeren: De sessie-ID ontbreekt!'; err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445; id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Reset replication throttle schedule.'; niveau=1; user='(null)'; role='onbekend'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Gebruiker niet geautoriseerd om deze opdracht uit te voeren: De sessie-ID ontbreekt!'; err_num=5320; in='{type=1; groep=-1;}';}';}







 

De volgende symptomen veroorzaken dit probleem:

1. De DDVE werd voor een bepaalde periode

uit de lucht gehaaldApr 15 09:32:57 ddve -ddsh: LET OP: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: opdracht "system poweroff"
...
Apr 15 10:23:42 localhost syslog: LET OP: : DDOS 6.1.2.10-603959 wordt opgestart


2. okt. De VMware virtuele hardwareomgeving is geüpgraded van versie 10 naar versie 11
- Bevestig dit met de klant

:Versie 10, Versie 11
, ESXi 5.5, ESXi 6.0
, Workstation 10.x, Workstation 11.x


3.                    Bij de daaropvolgende herstart treft het systeem bug#223300 
-Opmerking: Dit probleem is opgelost in DD OS 6.1.2.20
Utilization.report gebruikt logger om de uurstatus naar syslogd te verzenden.
Syslogd schrijft de status naar zowel het logbestand als de console. 
Maar op de een of andere manier is syslogd er niet in geslaagd om het bericht naar de console te schrijven, waardoor syslogd in een oneindige lus terechtkomt. 
Later, wanneer crond cron job uitvoert, wordt er ook een logbericht naar syslogd gestuurd. 
Maar omdat syslogd vastzit in de oneindige lus, wordt die bewerking nooit voltooid.
Hierdoor zit crond ook vast. 
De kernelwaakhond kan dus niet worden aangeraakt. 
Na 900 seconden raakt de kernel in paniek, wat resulteert in een herstart van DDVE.

Tech Support kan hiervoor een oplossing bieden; Open een supportcase bij Data Domain.
De tijdelijke oplossing omvat een herstart van het systeem nadat de vereiste oplossing is toegepast.
U kunt ook overwegen te upgraden naar DD OS 6.1.2.20