Data Domain: DDVE uruchamia się ponownie automatycznie co godzinę
Summary: DDVE (Data Domain Virtual Edition) uruchamia się ponownie co godzinę.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
DDVE uruchamia się ponownie w odstępach co godzinę
messages.engineeringApr 15 10:23:42 localhost syslog: UWAGA: : DDOS 6.1.2.10-603959 uruchamianie Apr
15 11:20:32 localhost syslog: UWAGA: : DDOS 6.1.2.10-603959 uruchamianie Apr
15 12:21:53 localhost syslog: UWAGA: : DDOS 6.1.2.10-603959 uruchamianie Apr
15 13:27:48 localhost syslog: UWAGA: : DDOS 6.1.2.10-603959 uruchamianie Apr
15 14:33:49 localhost syslog: UWAGA: : DDOS 6.1.2.10-603959 uruchamianie
...
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: UWAGA: : Rozruch DDOS 6.1.2.10-603959
Procesy Netmon i Bootbin publikują alerty "Użytkownik nie jest upoważniony do wykonania tego polecenia"
messages.engineering Kwi 15 10:25:12 ddve sms: {epoka=1555313112; id='AUDYT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Zresetuj harmonogram ograniczania replikacji.'; poziom=1; user='(null)'; role='nieznany'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Użytkownik nie jest upoważniony do wykonania tego polecenia: Brak identyfikatora sesji!'; err_num=5320; in='{typ=1; group=-1;}';}';} Kwi 15 10:25:15 ddve sms: {epoka=1555313115; id='AUDYT-SMS_NET-00013'; desc='Pobierz serwery DNS.'; poziom=1; user='(null)'; role='nieznany'; app='netmon'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Użytkownik nie jest upoważniony do wykonania tego polecenia: Brak identyfikatora sesji!'; err_num=5320;}';} ... Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoka=1555475445; id='AUDYT-SMS_REPLICATION-00050'; desc='Zresetuj harmonogram ograniczania replikacji.'; poziom=1; user='(null)'; role='nieznany'; app='bootbin'; host='127.0.0.1'; detail='{err_msg='Użytkownik nie jest upoważniony do wykonania tego polecenia: Brak identyfikatora sesji!'; err_num=5320; in='{typ=1; group=-1;}';}';}
Cause
Następujące objawy mogą powodować ten problem:
1. DDVE został na pewien czas
wyłączonyApr 15 09:32:57 ddve -ddsh: UWAGA: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: polecenie "system poweroff"
...
Apr 15 10:23:42 localhost syslog: UWAGA: : Rozruch
DDOS 6.1.2.10-603959Rozdział 2. Środowisko sprzętu wirtualnego VMWare zostało uaktualnione z wersji 10 do wersji 11
- Potwierdź to z klientem
Wersja 10Wersja 11
ESXi 5.5 ESXi 6.0
Stacja robocza 10.x Stacja robocza 11.x
3. Przy kolejnym ponownym uruchomieniu system napotyka błąd #223300
-Uwaga: Ten problem został rozwiązany w DD OS 6.1.2.20
Utilization.report używa loggera do wysyłania stanu godzinowego do syslogd.
Syslogd zapisze stan zarówno w pliku dziennika, jak i w konsoli.
Ale jakoś syslogd nie zapisuje komunikatu do konsoli, co powoduje, że syslogd wchodzi w nieskończoną pętlę.
Później, gdy crond uruchomi zadanie cron, komunikat zmian zostanie również wysłany do syslogd .
Ponieważ jednak syslogd utknął w nieskończonej pętli, operacja ta nigdy się nie kończy.
To również sprawia, że crond również utknął.
Tak więc nie można dotknąć kernel watchdog.
Po 900 sekundach jądro ulega awarii, co skutkuje ponownym uruchomieniem DDVE.
1. DDVE został na pewien czas
wyłączonyApr 15 09:32:57 ddve -ddsh: UWAGA: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: polecenie "system poweroff"
...
Apr 15 10:23:42 localhost syslog: UWAGA: : Rozruch
DDOS 6.1.2.10-603959Rozdział 2. Środowisko sprzętu wirtualnego VMWare zostało uaktualnione z wersji 10 do wersji 11
- Potwierdź to z klientem
Wersja 10Wersja 11
ESXi 5.5 ESXi 6.0
Stacja robocza 10.x Stacja robocza 11.x
3. Przy kolejnym ponownym uruchomieniu system napotyka błąd #223300
-Uwaga: Ten problem został rozwiązany w DD OS 6.1.2.20
Utilization.report używa loggera do wysyłania stanu godzinowego do syslogd.
Syslogd zapisze stan zarówno w pliku dziennika, jak i w konsoli.
Ale jakoś syslogd nie zapisuje komunikatu do konsoli, co powoduje, że syslogd wchodzi w nieskończoną pętlę.
Później, gdy crond uruchomi zadanie cron, komunikat zmian zostanie również wysłany do syslogd .
Ponieważ jednak syslogd utknął w nieskończonej pętli, operacja ta nigdy się nie kończy.
To również sprawia, że crond również utknął.
Tak więc nie można dotknąć kernel watchdog.
Po 900 sekundach jądro ulega awarii, co skutkuje ponownym uruchomieniem DDVE.
Resolution
Pomoc techniczna może zapewnić obejście tego problemu; Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej w Data Domain.
Obejście problemu obejmuje ponowne uruchomienie systemu po zastosowaniu wymaganej poprawki.
Alternatywnie rozważ aktualizację systemu operacyjnego DD do wersji 6.1.2.20
Obejście problemu obejmuje ponowne uruchomienie systemu po zastosowaniu wymaganej poprawki.
Alternatywnie rozważ aktualizację systemu operacyjnego DD do wersji 6.1.2.20
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, DD OS, Data Domain Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000053736
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.