Avamar: Nástroji Proxy deployment Manager se nedaří nasadit nový proxy server

Summary: Nasazení hlásí chybu "ERROR DEPLOYING PROXY;" registrace selže s vypršením časového limitu sítě, protože mezi uzlem utility a proxy serverem je blokovaný port 5489.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Nástroji proxy deployment Manager se nepodařilo nasadit nový proxy server v kroku registrace se zobrazením "ERROR DEPLOYING PROXY" zpráva o chybě.
  • Server proxy byl úspěšně nasazen, ale byl zničen, protože krok registrace do systému Avamar se nezdařil.
    • Při kontrole protokolů nasazení proxy v níže uvedené cestě
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log
  •  Protokoly zobrazují následující.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...2cc6b4c9b53d
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#mServiceReachable]: Failure (timed out)
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 WARN  [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Proxy CIM service is not reachable
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 ERROR [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Unable to establish connection to proxy.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss+0100 WARN  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Network timeout
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.829+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: 
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.834+0100 INFO  [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.network_timeout_fault
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 INFO  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy <New_Proxy_Name> to host <ESX_FQN> was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...

Cause

  • Proxy server je úspěšně nasazen, ale selže v kroku registrace a před selháním hlásí čekání na síť ve stavu průběhu.
  • Zdá se, že port 5489 mezi uzlem nástroje Avamar a serverem proxy je zakázán, protože tento port je důležitý pro proces registrace (proces rozhraní pro správu virtuálních zařízení).

Resolution

Povolte port #5489 ve směru z uzlu utility na proxy server, což by mělo problém vyřešit.

Additional Information

Na následujícím odkazu níže naleznete seznam požadovaných datových portů pro integraci softwaru Dell Avamar se systémem VMware. (Strana 125) 

Uživatelská příručka k softwaru Dell Avamar pro VMware 19.12

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000054716
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.