Avamar: El administrador de implementación de proxy no puede implementar un nuevo proxy

Summary: La implementación informa el mensaje "ERROR AL IMPLEMENTAR EL PROXY"; el registro falla con tiempo de espera agotado de la red porque el puerto 5489 está bloqueado entre el nodo de utilidad y el proxy. ...

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Symptoms

  • El administrador de implementación de proxy no pudo implementar un nuevo proxy en el paso de registro que muestra "ERROR DEPLOYING PROXY" mensaje de error.
  • El proxy se implementó correctamente, pero se destruyó debido a que el paso de registro en Avamar falló.
    • Cuando se comprueban los registros de implementación de proxy en la ruta que aparece a continuación
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log
  •  Los registros muestran lo siguiente.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...2cc6b4c9b53d
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#mServiceReachable]: Failure (timed out)
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 WARN  [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Proxy CIM service is not reachable
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 ERROR [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Unable to establish connection to proxy.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss+0100 WARN  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Network timeout
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.829+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: 
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.834+0100 INFO  [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.network_timeout_fault
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 INFO  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy <New_Proxy_Name> to host <ESX_FQN> was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...

Cause

  • El proxy se implementa correctamente, pero falla en el paso de registro e informa que está esperando a la red en el estado de progreso antes de fallar.
  • Parece que el puerto 5489 está deshabilitado entre Avamar Utility Node y el proxy, ya que este puerto es importante para el proceso de registro (proceso de interfaz de administración de dispositivos virtuales).

Resolution

Habilite el puerto #5489 en la dirección del nodo de utilidad al proxy y eso debería resolver el problema.

Additional Information

Consulte el siguiente enlace para encontrar una lista de los puertos de datos necesarios para la integración de Dell Avamar con VMware. (Página 125) 

Guía del usuario de Dell Avamar para VMware19.12

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000054716
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  4
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