Avamar: Proxy-implementatiemanager kan geen nieuwe proxy implementeren

Summary: Implementatie meldt "FOUT BIJ IMPLEMENTATIE PROXY;" registratie mislukt met netwerk time-out omdat poort 5489 is geblokkeerd tussen het hulpprogrammaknooppunt en de proxy.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Proxy-implementatiemanager kan geen nieuwe proxy implementeren in de registratiestap die wordt weergegeven "ERROR DEPLOYING PROXY" foutmelding.
  • De proxy is geïmplementeerd, maar vernietigd omdat de registratiestap naar Avamar is mislukt.
    • Bij het controleren van de proxy-implementatielogboeken in het onderstaande pad
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log
  •  De logboeken laten het volgende zien:
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...2cc6b4c9b53d
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#mServiceReachable]: Failure (timed out)
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 WARN  [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Proxy CIM service is not reachable
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 ERROR [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Unable to establish connection to proxy.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss+0100 WARN  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Network timeout
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.829+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: 
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.834+0100 INFO  [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.network_timeout_fault
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 INFO  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy <New_Proxy_Name> to host <ESX_FQN> was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...
	

Cause

  • De proxy wordt geïmplementeerd, maar mislukt in de registratiestap en meldt dat de proxy wacht op het netwerk in de voortgangsstatus voordat deze mislukt.
  • Het lijkt erop dat poort 5489 is uitgeschakeld tussen het Avamar hulpprogrammaknooppunt en de proxy, omdat deze poort belangrijk is voor het registratieproces (Virtual Appliance Management Interface-proces).

Resolution

Schakel poort #5489 in de richting van Utility node naar Proxy in en dat zou het probleem moeten oplossen.

Additional Information

Zie de volgende koppeling hieronder voor een lijst met vereiste datapoorten voor Dell Avamar-integratie met VMware. (Pagina 125) 

Gebruikershandleiding Dell Avamar for VMware19.12

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000054716
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.