Avamar: Menedżer wdrażania serwera proxy nie wdraża nowego serwera proxy

Summary: Wdrożenie zgłasza błąd "ERROR DEPLOYMENT PROXY"; rejestracja kończy się niepowodzeniem z limitem czasu sieci, ponieważ port 5489 jest zablokowany między węzłem narzędzia a serwerem proxy. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Menedżer wdrażania serwera proxy nie mógł wdrożyć nowego serwera proxy w kroku rejestracji wyświetlającym "ERROR DEPLOYING PROXY" Komunikat o błędzie.
  • Serwer proxy został pomyślnie wdrożony, ale zniszczony, ponieważ nie powiodła się rejestracja w Avamar.
    • Podczas sprawdzania dzienników wdrożenia serwera proxy w poniższej ścieżce
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log
  •  Dzienniki pokazują następujące informacje.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...2cc6b4c9b53d
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#mServiceReachable]: Failure (timed out)
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 WARN  [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Proxy CIM service is not reachable
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 ERROR [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Unable to establish connection to proxy.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss+0100 WARN  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Network timeout
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.829+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: 
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.834+0100 INFO  [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.network_timeout_fault
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 INFO  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy <New_Proxy_Name> to host <ESX_FQN> was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...

Cause

  • Serwer proxy został pomyślnie wdrożony, ale kończy się niepowodzeniem na etapie rejestracji i zgłasza oczekiwanie na sieć w stanie postępu przed niepowodzeniem.
  • Wygląda na to, że port 5489 jest wyłączony między węzłem Avamar Utility Node a proxy, ponieważ port ten jest ważny dla procesu rejestracji (proces Virtual Appliance Management Interface).

Resolution

Włącz port #5489 w kierunku od węzła mediów do proxy, co powinno rozwiązać problem.

Additional Information

Kliknij poniższe łącze, aby znaleźć listę wymaganych portów danych do integracji Dell Avamar z VMware. (strona 125) 

Podręcznik użytkownika Dell Avamar dla VMware 19.12

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000054716
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.