Avamar：代理部署管理員無法部署新代理

Summary: 部署報告「部署代理時發生錯誤;」 註冊因網路逾時而失敗，因為工具節點和代理之間的連接埠 5489 遭到封鎖。

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Symptoms

  • 代理部署管理員無法在註冊步驟中部署新代理，顯示 "ERROR DEPLOYING PROXY" 錯誤訊息。
  • 代理已成功部署，但由於 Avamar 的註冊步驟失敗而銷毀。
    • 檢查以下路徑中的代理部署記錄時：
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log
  •  記錄會顯示以下內容。
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.682+0100 TRACE [Thread-24      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...2cc6b4c9b53d
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#mServiceReachable]: Failure (timed out)
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 WARN  [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Proxy CIM service is not reachable
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.803+0100 ERROR [ool-10-thread-5][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Unable to establish connection to proxy.
yyyy-mm-19Thh:mm:ss+0100 WARN  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Network timeout
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.829+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: 
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.834+0100 INFO  [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.network_timeout_fault
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 INFO  [ool-10-thread-5][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy <New_Proxy_Name> to host <ESX_FQN> was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
yyyy-mm-19Thh:mm:ss.849+0100 DEBUG [ool-10-thread-5][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...

Cause

  • 代理部署成功，但註冊步驟失敗，並在失敗前報告正在等待網路的進度狀態。
  • Avamar 工具節點和代理之間的 連接埠 5489 似乎已停用，因為此連接埠對註冊程序 （虛擬裝置管理介面程序） 非常重要。

Resolution

在從工具節點到代理的方向上啟用埠 #5489，這應該可以解決問題。

Additional Information

請參閱以下連結，以尋找 Dell Avamar 與 VMware 整合所需的資料連接埠清單。（第125頁） 

適用於 VMware19.12 的 Dell Avamar 使用者指南

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000054716
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  4
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