SourceOne Email Management: Journal Application reagerer tilfældigt ikke
Summary: Journal Application reagerer tilfældigt på grund af funktionen MAPIUninitialize(), der kaldes for tidligt.
Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe Programmet mislykkes tilfældigt.
I Logbog kan følgende ses:
Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Cause
Problemet opstår under opkald MAPIUninitialize() Funktion. Funktionen kaldes for tidligt.
Resolution
For at undgå ExJBJournal.exe Programnedbrud under opkald MAPIUninitialize(), blev der foretaget en kodeændring for at have en forsinkelse på 5 sekunder, før den blev kaldt.
En softwarefejl, der er nævnt under SDR 58719, forårsager dette problem.
Dette problem løses i opdateringer eller Service Pack-versioner af hotfix 3 til SourceOne Email Management 7.2 SP4 og nyere.
SourceOne-programrettelsen og servicepakkerne kan downloades på Dells supportdrivere og -downloads.