SourceOne Email Management: Päivyrisovellus lakkaa vastaamasta satunnaisesti
Summary: Journal-sovellus lakkaa satunnaisesti vastaamasta, koska MAPIUninitialize()-funktio kutsutaan liian aikaisin.
Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe Sovellus epäonnistuu satunnaisesti.
Tapahtumienvalvonnassa näkyy seuraavaa:
Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Cause
Ongelma ilmenee puhelun aikana MAPIUninitialize() Toiminto. Toimintoa kutsutaan liian aikaisin.
Resolution
Jotta vältettäisiin ExJBJournal.exe Sovellus kaatuu puhelun aikana MAPIUninitialize(), koodimuutos tehtiin 5 sekunnin viiveellä ennen sen kutsumista.
Ongelman aiheuttaa ohjelmistovika, joka on mainittu SDR 58719 -standardissa.
Tämä ongelma on korjattu SourceOne Email Management 7.2 SP4 hotfix 3:n ja sitä uudempien versioiden päivityksissä tai Service Pack -versioissa.
SourceOne Patch- ja Service Pack -paketit ovat ladattavissa Dellin tuen Ajurit ja ladattavat tiedostot -sivulta.